Imperiall Resort & MediSpa

The little house’s are fantastic and the staff are really friendly. The animators are friendly and they run the games there are loads of activities for adults and children. I loved the hotel so much that I’m still crying that I left it.

Spędziliśmy w hotelu Imperiall w Sianożętach rodzinny urlop i jesteśmy zachwyceni. Obiekt jest w pełni przystosowany do potrzeb rodzin z dziećmi – od czystych i wygodnych pokoi, po mnóstwo atrakcji dla najmłodszych.

Polecam serdecznie pozdrawiam

Świetnie zlokalizowany resort nad morzem. Duże, przestronne apartamenty z panoramicznymi oknami są wyposażone we wszystko co potrzebne na komfortowy wypoczynek. Obiekt jest idealnie czysty, zadbany i pięknie urządzony. Duża liczba osób z obsługi dba o dobry wizerunek resort i jest bardzo pomocna w każdej sprawie. Jest to miejsce do którego chce się wracać ze względu na jakość i wysoki standard w każdym detalu.

Das Hotel wirbt mit selbsternannten vier Sternen. Offiziell hat es keine Klassifizierung. Mein Zimmer lag im Altbau und entsprach keinesfalls dem Niveau von vier Sternen. Im Altbau standen, warum auch immer, mehrere Vernebler, die einen starken Parfüm Geruch - Gestank trifft es besser - verbreiteten. Ich hatte ein Plus Zimmer gebucht. 17qm mit Balkon. Für mich allein, absolut okay. Zu zweit, es war als Doppelzimmer beworben, hätte ich es nicht ausgehalten. Allein reisend und in der Nebensaison bei gutem Wetter, würde ich jederzeit wiederkommen. Zu zweit nur mit einem Appartement und in der Saison nur wenn man Lautstärke mag. Die Schränke viel zu klein, keine Ablagen für die Koffer. Nur ein Stuhl im Zimmer. Dazu altbacken, wenn auch sauber - am ehesten als Pension zu bezeichnen. Die Wände waren sehr dünn. Selbst der leise TV von nebenan war zu hören. Ein kleiner TV an der Wand verfügte über viele deutsche Kanäle. Zwei Flaschen Wasser und ein Wasserkocher standen bereit. Auch ein kleiner Kühlschrank fehlte nicht. Auf dem Bett lag ein Bademantel und Handtücher. Die Zimmerreinigung erfolgt nur, wenn ein Schild an die Tür gehangen wird. Auch alles eher in Charakter einer Pension. Das Frühstück war sehr gut, ebenso das Abendbrot. Da war ich wirklich angenehm überrascht. Echter Kaffee stand auch abends zur Verfügung. Wow. Auch Saft (sowas ähnliches zumindest) und Wasser war zum Abendbrot gratis. Wer Wein oder Bier wollte, musste es sich gegen Gebühr selbst zapfen. Die zwei Kaffeemaschinen sind morgens der Anzahl der Gäste nicht gewachsen. Langes anstehen ist angesagt. Das Frühstück war sehr umfangreich. Alles was das Herz begehrt war vorhanden. Die vielen warmen Gerichte hatten zum Glück nicht diesen englisch orientierten Touch. Respekt, hier habe ich in deutlich teueren Hotels schon schlechteres erlebt. Abends wurde ebenfalls ein ausgesprochen umfangreiches Buffet aufgetischt. Viele Salate, Fleisch, Fisch, Pasta, ein Süßspeisengericht, sowie Kartoffeln, Reis und Gemüse. Täglich wechselnd und dazu schmackhaft. Außerdem Obst, Dessert und Kuchen. Respekt, das habe ich nicht erwartet. Generell sind die Essenzeiten gewöhnungsbedürftig. Frühstück von 8-10 Uhr, mittags ab 13 Uhr und von 16-18 Uhr wird das Abendessen angeboten. Laut der Hinweisschilder eigentlich bis 19 Uhr. Die Zeiten beim Abendbrot ist ausgesprochen zu zeitig, bzw. nicht lag genug. Zwar mag es für Familien mit Kinder optimal sein, für die ohne Kinder, jedoch absolut unpraktisch. Mit Englisch kommt man zumindest an der Rezeption weiter. Deutsch sprechen vereinzelte Mitarbeiter. So gut wie niemand spricht Englisch. Selbst einfachster Text wie Zimmernummer oder „Zahlen bitte“ überfordert die Mitarbeiter im Restaurant völlig. Lediglich im Level 5 können einige englisch und zwei-drei auch etwas deutsch. Viele Hinweisschilder im Hotel sind auf Polnisch, einige auch auf Englisch, deutsch habe ich jedoch auch gelesen, wenn auch selten. Wichtig zu wissen, die auf den Schildern angegebenen Informationen sind weitestgehend falsch. Falsche Zeiten, falsche Preise, etc. Es gibt eine finnische Sauna und eine Dampfsauna. Außerdem ein 36 Grad warmen Whirlpool und eine „Saline“. Letztere mehr Design als Sein. Während das Schwimmbad schon ab morgens geöffnet ist, startet die Sauna erst um 15 Uhr. Wenn der Bademeister die Uhr lesen kann. An einigen Tagen war sie um 15:30 Uhr so lauwarm, wie mein Wohnzimmer. Vorhanden ist ein Planschbecken und eine Rutsche für die Kleinen und eine Schwimmbahn für die Großen. Beides hatte 28 Grad Wassertemperatur. Leider gab es für alle - inkl. Saunanutzer - nur 4 Liegen und 8 Stühle. Das ist eindeutig ein Witz. Der Parkplatz kostete bei meiner Buchung noch 5 €. Mittlerweile wurde der Preis auf 10€ angehoben, ohne Gegenleistung. Respekt, das ist mutig. Die Kurtaxe muss zwingend in Zloty und in bar bezahlt werden. Alles andere geht auch per Kreditkarte. Service ist das nicht. Die Geldautomaten verlangen hohe Gebühren und die einzige Bank im Ort, hat einen schlechten Wechselkurs. Stellenweise ist alles im Hotel sehr dunkel gehalten, was für Personen mit Sehschwäche ungeeignet ist. Sowohl im Bereich der Sauna, als auch auf den Gängen zu den Zimmern. Viele Leuchten gehen per Bewegungsmelder an, manche jedoch nicht. Ich hatte einige Wochen vor meiner Anreise eine Email gesendet, mit einer simplen Anfrage. Leider bekam ich keine Antwort.