Hotel Grauer Bär

Tento hotel všem vřele doporučuji, pokoje jsou užasné. Na zacatku sice trochu zmatek do ktereho vytahu mate nastoupit aby jste nasli svuj pokoj ale je to kvuli tomu ze se hotel rozklada ve stare casti a je rozvrstven. Kazdopadne vše vam vynahradi bazen v 5 patre se saunou a parou. Jako bonus je vyrivka na terase s vyhledem na kostel a hory za vami. Snidane jsou zde velmi bohate. Priste prijedu zas a velmi rad...

Hotel je velmi dobře umístěn. Místnost je pěkná, ale je to design před funkcí! ! Obyvatelé hotelu na recepci a ve snídaňové místnosti nemají zájem a „arogantní“. Snídaně byla katastrofa, myslím, že to bylo pro mnoho hostů pro hotelové lidi, nebo to bylo něco zvláštního, co nestačí ze všeho, co byli nepřátelští a na recepci se ani nesnaží naslouchat nebo se zeptat, zda byl pobyt v pořádku! ! ! velmi špatný.

Píšeme recenzi tohoto hotelu, takže ostatní cestovatelé nemají stejné zkušenosti jako my. Měli jsme nejhorší zkušenost a nedoporučujeme zde zůstat. Zarezervovali jsme 3 pokoje v hotelu Grauer Bar v Innsbrucku. Bohužel, jeden člen rodiny měl smutnou nehodu a musel být repatriován s dvouletou dcerou. Při příjezdu jsme vysvětlili situaci a skutečnost, že jsme nemohli vzít třetí místnost. Ukázali jsme všechny lékařské dokumenty a požádali jsme o pomoc s pozměňovacím návrhem. Recepční byla hrubá a jednoduše řekla, že jim nemůže pomoci, i když někdo zemřel. . . byli jsme požádáni, abychom kontaktovali rezervaci. com změnit rezervaci přímo bez pomoci hotelu. Později večer jsme měli hovor z recepce jen proto, že další host požádal o pokoj. Pouze proto, že někdo chtěl tuto místnost, byla recepce velmi rychlá a nabídla změnu rezervace prostřednictvím rezervace. com - za méně než 5 minut byla rezervace změněna. Byli jsme velmi naštvaní a zklamáni kvůli diskriminačnímu zacházení a dvojím standardům Grauer Bar Hotel. Když jsme se zeptali recepce, proč nám vůbec nemohou pomoci, měli jsme velmi sarkastickou odpověď - „to je podnikání“. . . Méně důležité, než co je výše - pokoj nemá slušné a dostatečné ručníky, vodu, pražce. . . Říkají tomu 4 hvězdy. . . Cestovali jsme po celém světě a můžeme potvrdit, že to není ani úroveň 2hvězdičkového hotelu. Doufám, že budete mít krásný pobyt v Innsbrucku v jiném hotelu.

V Insbrucku je mnoho hotelů a mnoho staví na tradičním starodávném kouzlu. Ne tak Grauer B r. Jedná se o moderní hotel se vším komfortem. K dispozici je vynikající restaurace a velmi dobře zásobený bar. Konferenční zařízení jsou také na špičkové úrovni.

Téměř každý rok navštěvujeme tento velmi pěkný hotel, ale letos se něco pokazilo. Hotel měl velmi příjemnou a pohodlnou restauraci na jídlo, ale to je minulost, protože místo restaurace byly postaveny kanceláře. . . tak přesunuli restaurand o jedno patro níže a výsledkem bylo velmi přeplněné nepohodlné místo k jídlu se špatným pocitem. Široká nabídka vysoce kvalitních potravin a kvalitní podávání je také minulostí. Možná jsem cítil tuto změnu také u frustrovaných zaměstnanců. Takže jsem trochu smutný a zklamaný, protože jsem nedostal kvalitu, co jsem vyňal.