Marina Bay

Hotel Marina Bay *** Skala - pozor na pokoje 106 a 107. Tyto pokoje dle klientů, kteří tu byli poněkolikáté, patřívaly personálu, nyní je majitelé pronajímají klientům. Pokoje nemají balkon, ani terasu, ačkoli je cestovní kancelář a hotel inzerují u každého pokoje. Vstupy jsou přímo ze zahrady pouze s přístřeškem. V pokoji 106 je nevětratelná koupelna - větrá pouze do pokoje a chodby uvnitř budovy, černá plíseň v celé koupelně ( i na stropu), není žádná zástěna, voda cáká všude. Odpady zapáchají tak, že jsme měli i v noci otevřené vstupní dveře, jinak se v místnosti nedalo dýchat. Větrací otvor do chodby je zakrytý jen mřížkou, linou se přes něj pachy z kuchyně a cigaretový kouř personálu, který kouří úplně všude. Ve spací části na zdi bílá plíseň. Nábytek starý, zatuchlý, špinavý. Při dešti do pokoje zatéká z trubek odvádějících vodu z balkonů v patře. Jídlo - snídaně celý týden jeden druh sýru a salámu, řecký jogurt, müsli, toast, buchta, vejce, rajče, okurek, ovoce ani jednou. K večeři výběr z menu každý druhý den (CK avizuje denně). Personál včetně majitele sedí, pokuřuje, na jídlo čekáte 40 - 50 minut. Krásné místo, udržovaná zahrada se spoustou lehátek, písečná pláž přímo pod hotelem. Škoda,že si ho majitelé těmito dvěma pokoji pokazili.

Již po třetí jsme trávili dovolenou v tomto jedinečném místě.Klid a málo lidí jsou k nezaplacení.Georgia vstřícná a veškerý personál milý a přátelský.Děkujeme a již máme rezervovaný pobyt na příští rok.

Již v září roku 2018 jsem prostřednictvím serveru dovolena.cz společnosti student agency započal s vyhledáváním vhodného hotelu na ostrově Kefalonie v Řecku. V té době mi bylo operátorkou tohoto serveru sděleno, že na vyhledávání vhodné destinace na rok 2019 je ještě příliš brzy. Počátkem listopadu 2018 jsem cestou tohoto serveru obdržel několik nabídek z nichž jsem si vybral právě hotel Marina Bay na Kefalonii v termínu 29.7-8.8.2019 . Zcela jednoznačně jsem při tom trval na ubytování v pokoji s výhledem na moře. Mému požadavku na zanesení této podmínky do smlouvy o zájezdu bylo vyhověno. Na mou žádost o ubytování pokud možno v nejvyšším patře mi však bylo sděleno, že takovouto podmínku není možno smluvně zajistit neboť management každého hotelu údajně rozmisťuje své hosty podle jeho vlastních možností. Byl jsem však současně ujištěn že tento hotel (jak je údajně evidentní z jeho propagačních fotografií) má všechny pokoje s terasou či balkonem s výhledem na moře. S tímto ujištěním jsem se tedy spokojil neboť z propagačních materiálů hotelu nebylo patrné, že by disponoval též nějakými přízemními pokoji bez terasy. Bohužel právě v takovém pokoji (či spíše jakési absolutně nevětratelné kobce) jsem byl dne 29.7.2019 se svou rodinou ubytován. Tento pokoj měl pouze dvě velmi malá okénka ve výši hlavy s napevno instalovanou hustou sítí proti komárům, kterými téměř nepronikal žádný vzduch z venku. V noci se v pokoji nedalo vůbec dýchat a vedro bylo natolik nesnesitelné, že nebylo možné spát. Větrat otevřenými dveřmi v noci nebylo možné, protože nedaleko tohoto pokoje byl v ten den spatřen jakýsi dlouhý neznámý had a nebylo tudíž možné určit jestli je či není jedovatý. A pochopitelně rovněž z důvodu bezpečnostních. Ani já ani má manželka jsme tedy celou noc z 29.7. na 30.7.2019 nespali! Výhled na moře byl údajně dle tvrzení delegátky CK Firo Tour zabezpečen skrz téměř neprůhlednou síť proti komárům úzkou škvírou mezi nízko rostoucími košatými palmami, tedy jen velmi malým průzorem, přes který se navíc v těsné blízkosti našeho pokoje (cca 2 metry) pohybovalo mnoho hostů tohoto hotelu po hlavním chodníku vedoucím k pláži a do místní restaurace. Takto si tedy pokoj s výhledem na moře hotelu s údajnou úrovní 3,5 * poskytnutý cestovní kanceláří Firo Tour rozhodně nepředstavuji a nemohu se zbavit dojmu podvodu! Procestovali jsme již 8 řeckých ostrovů s různými CK, ale tak odporný přístup k českým klientům jsme ještě nikdy nikde nezažili. Na prospektech a webových stránkách jsou vidět jen samé krásné pokoje s terasami s vyhlídkou na moře, ale nás strčili do jakési přízemní díry s malým oknem ve výši hlavy s napevno instalovanou hustou sítí proti komárům, která navíc nešla otevřít. V pokojích s terasami se samozřejmě rozvalovali Němci, Italové, Holanďani atd., kteří dle manažerky hotelu měli údajně smluvně předem zajištěny pokoje ve vyšších patrech! Jak je tedy možné, že v případě CK Firo Tour toto možné nebylo, a to dokonce ani s předstihem 9 měsíců?! Český "švajnerajn" hnil v nevětratelné díře kam nepronikal téměř žádný vzduch z venku. Tak nějak si představuji pobyt v base a výhled z vězeňské cely! A to vše i při SMLUVNĚ ZAJIŠTĚNÉM PŘÍMÉM VÝHLEDU NA MOŘE Z POKOJE!!! Navíc delegátka CK FIRO-tour vůbec neprojevila snahu jakkoli tuto situaci řešit a odbyla nás slovy, že prý musíme chodit častěji na pláž abychom viděli moře. Tato delegátka vystupovala velmi arogantně a její jednání ve směru k mé rodině bylo absolutně neakceptovatelné, hrubé až drzé. Poté co jsme této delegátce v noci z 29.7. na 30.7.2019 poslali několik sms zpráv se žádostí o řešení této situace, protože jsme celou noc nespali a na něž mi vůbec neodpověděla, se tato představitelka CK FIRO-tour dostavila následující den na plánovanou úvodní schůzku, kterou začala slovy: "Tak podívejte se pane, já tu nejsem od toho abych tady řešila vaše problémy s ubytováním, já mám na starosti dalších 400 klientů naší cestovky a nebudu se věnovat každému zvlášť!" Na to jsem jí přerušil a řekl jsem jí, že se teda mýlí, že je tu právě od toho, aby řešila potíže svých klientů a ne jenom nabízela předražené výlety a zápůjčky aut jakési údajně smluvní společnosti. Na to se zcela neočekávaně prudce vzpřímila od stolu, u kterého jsme seděli a naklonila se ke mně s rukou zaťatou v pěst se slovy: "Tak podívej se ty jeden kr_téne, já tady tvoje problémy řešit nebudu. Mám tu plno jiných lidí na starosti a to že nemůžeš v noci spát mě nezajímá! Měl bys vědět, že se v noci nikdo neotravuje ty psychopate!" "Nech se vyšetřit ty jeden m_gore, blokuju si tvoje telefonní číslo"! Toto vše se odehrálo za přítomnosti nejen mé manželky, ale především naší 8 leté dcerky, která začala okamžitě plakat a chtěla ihned odjet domů! Naše dcera pak během našeho pobytu v hotelu Marina Bay onemocněla infekčním zánětem ucha, který dle slov ušního lékaře s jistotou "chytila" v hotelovém bazénu. Nikde jinde jsme totiž (kromě místního moře) ve vodě nebyli. K vyšetření naší dcery a k předepsání příslušných ušních kapek odborným lékařem jsme museli využít zapůjčeného automobilu, protože delegátka Firo-Tour měla náš jediný rodinný mobilní telefon, který jsme měli na místě, zablokovaný. Tomu opravdu říkám "odpovědné jednání" delegátky cestovní kanceláře tisíce kilometrů od vlasti! Konečným výsledkem těchto peripetií byl náš naprosto znehodnocený pobyt v Řecku, na který jsme se těšili již od listopadu 2018, kdy jsem podepsal smlouvu o zájezdu se smluvně zajištěným výhledem na moře! Po několika našich opakovaných stížnostech u místní manažerky hotelu i u majitele celého komplexu a po mé pohrůžce špatných referencí na stránkách "trip adviser" se nakonec tito velice nepříjemní lidé uvolili k tomu, že nám sice dají lepší pokoj, ale vždy jen na jednu nebo dvě noci, protože tyto pokoje už mají předem rezervované klienti ze západní Evropy. Pro někoho to tedy možné je a pro někoho nikoliv! Podřadný český póvl je v tomto hotelu značně diskriminován! Celkem jsme tedy během našeho 10 denního pobytu vystřídali 5 pokojů! V průměru každý druhý den jsme museli balit a zase vybalovat všechny kufry. Jak v blázinci! A reakce delegátky CK FIRO Tour? "Já se ti o tvoje ubytování starat nebudu ty kr_téne. Nech se vyšetřit ty m_gore!!!" To vše před mou manželkou a 8 letou dcerou! Věkový rozdíl cca 30 let! Opravdu úroveň!!! Nejsem si jistý, zda ještě někdy v životě s cestovní kanceláří Firo Tour někam pojedu či nikoliv. Respektive, jistý si již spíše jsem! Ale především: VARUJI VŠECHNY SLUŠNÉ CESTOVATELE PŘED HOTELEM MARINA BAY NA OSTROVĚ KEFALONIA!!!

Krásný hotel na klidném místě... :-) Byly jsme ve třech 2 dospělí jeden prcek a moc jsme si to užili. Jídlo výborné, jediné co by se dalo zlěpšit jsou snídaně. Jinak vše ok. Jednou se třeba vrátíme :-)

Po roce jsme se opět vrátili strávit 14-ti denní dovolenou v tomto úžasném místě.Nemohu než vynachválit vše,všechny a všechno!Pro toho,kdo hledá klidné místo prakticky bez lidí(vzhledem k délce pláže),bez jakýchkoliv otravných atrakcí a nesmyslných animačních programů je to to pravé.Personál a zejména Georgia jsou nesmírně ochotní.Díky moc a zase se vrátíme!!!!!