Pollis Hotel

Tento zrekonstruovaný hotel má ideální polohu - 10 minut na pláž a 5 minut do ulice s restaurací a barů. Měli jsme Al, víno a pivo. Potraviny celkem dobré - ryby, maso, sýry, saláty, těstoviny, brambory. Byl jsem překvapen, že v pokoji byl také žehlicí prkno a žehlička, myslím, že každá dívka ji ocení. Doporučujeme tento hotel pro páry, které mají rádi cestování kolem ostrova a neustále strávit u bazénu. Přátelský personál, zejména anglicky mluvící muž na recepci. Jediná věc, kterou jsme neměli rádi - obědové krabice. Myslíš, že musí změnit to, co je uvnitř. . .

Do resortu jsme dorazili s rezervací v jiném hotelu, který jsme zrušili bez našeho vědomí. Hotel Pollis byl nalezen v krátké vzdálenosti, velmi pěkný moderní hotel, který nabízí dobré snídaně. Pěkný čistý prostorný pokoj (202), dobrý bazén, bazén je malý a jen pár minut od pláže a taverny.

Hotel je v ideální poloze v Hesonissos - pláž je velmi blízko k hotelu, asi 5 minut chůze, ale je kamenitá, ačkoli je možné si pronajmout 2 lehátka a deštník pro celý den pouze za 5 eur. Hotel se nachází v blízkosti hlavní ulice, kde jsou všechny restaurace a obchody. Ale okolí je tiché. Nedaleko od hotelu je úžasné, neuvěřitelné akvárium, které doporučuji navštívit! Protože hotel je nový, všechny pokoje jsou velmi čisté a čerstvé a každodenně se očišťují a každý druhý den mění ručníky a povlečení. Jediným nedostatkem v místnosti bylo, že na sprchové ručníky nejsou žádné závěsy. Nejlepší pokoje se nacházejí na 1 ulici (101 - 108), protože každý pokoj má vlastní výjezd do hotelového bazénu a terasu se stolem a židlemi. Personál hotelu je absolutně úžasný, velmi užitečný a pozorný! Budou dělat to nejlepší, co můžete, abyste se cítili jako doma! :) Snídaně je v pořádku, ale poměrně homogenní, a pokud musíte objednat snídani, je to jen malý sendvič, muffin, malý klidný sýr a jablko. Ale celkově to byl velmi příjemný a nezapomenutelný pobyt na Krétě! Děkujeme za pobyt! :)

I arrived at the hotel after a 20 hour travel to find there was no hot water for shower. Over the next week, there was no hot water about half the time. This is totally unacceptable for a 4 star hotel. The food and staff are good. The internet drops off often. Shower head was cracked and water would just pour in.

Me and my family bought an All inclusive package and booked a triple room. After we checked in and arrived to our room, our biggest surprise was that instead of 3 beds we received 2 beds and a small mattress (see picture below). We went back to the reception and asked the receptionist (a young guy) if this is their standard triple room since we saw something else on their website. The guy said this is their triple standard room and did nothing else about it. Few minutes later, we saw the room next to us because the people in it left the door open, room 2006, a triple room, and guess what? They had 3 normal beds, not a mattress like ours. Clearly the receptionist lied to us, which is not very nice if you ask me. Moreover, there was no shower gel in the bathroom (and from my experience, hotels usually give you little bottles of shower gel among others). The bed linens were white but had some brown spots on them, so they didn’t look very clean. They said they only clean the room every 3 days and I heard another guest saying that their room was cleaned every day (they also had the same package as ours). As an accommodation, I wouldn’t come back to this hotel. The only good part of staying here was their food, the kitchen staff were nice people, and I liked their pool area, but that’s it.