Tento hotel jsem navštívila poslední týden v červnu. Cestovala jsem opět se svými rodiči a mou pětiletou dcerou. Hledala jsem cenově dostupný hotel, který by byl uzpůsobený potřebám akčních dětí (skluzavky, tobogány...) a hlavně jsme letos nechtěli dlouze cestovat. Na první pohled mě oslovil právě tento hotel a když jsem si zde přečetla všechny recenze, tak jsem byla nadšená ještě víc a těšila se celý půlrok, co jsme měli tuto dovolenou zaplacenou :-). Cesta letadlem proběhla bez problémů.....ty se objevily až na letišti na Zakynthosu. Po vyzvednutí zavazadel jsme v autobuse čekali 45 minut na delegátku, která nám řekla plán zastávek a předala nám něco jako "školní řád Zakynthosu". Proč píšu školní? Protože jsem si opravdu připadala jako ve škole, ne-li rovnou ve školce. Celá jedna strana byla zaplněna příkazy, co můžeme a co ne. To, že se nesmí házet toaletní papír do WC, ale do odpadkového koše bych překousla. To, že si nesmíme brát hotelové osušky na lehátka k bazénu bych taky ještě pochopila, siesta od 14 - 17 hod. - tomu rozumím, ale že si nesmíme brát ani vlastní pití k bazénům a že se bazén o půl 7 večer již nesmí používat, tak to už bylo na mě moc. Nemluvím o tom, že dětské bazénové centrum se otevíralo až v 11 hodin a zavíralo už v 5 odpoledne. A to nejsou zdaleka všechny omezení a zákazy. Samozřejmě, že takové pití k bazénům jsme si brali......, ale jde o to, že ještě jsme nebyli ani v hotelu a už jsme se báli pomalu dýchat :-D
Nicméně hotel Marelen, jakožto celý komplex byl čistý, upravovaný, krásně zelený. Tomu bych nemohla absolutně nic vytknout. My měli akorát tu smůlu, že nám pod okny tři odpoledne za sebou zaměstnanec hotelu zpříjemnil pobyt sekáním trávy strunovou sekačkou, takže tohle bych mohla brát jako výtku..... logicky by ale bez této údržby ty zahrady nevypadaly tak krásně, takže tohle se pochopit dá. A navíc to je nic proti tomu, že Vám nad hlavou asi tak 20x za den proletí přistávající letadla, která dělají taky velký hluk.
Při příjezdu do hotelu nás přivítala milá recepční, která nám předala klíče od apartmánů, nabídla sklenici džusu, zaplatili jsme povinné taxy a nazdar :-) Tím chci říct, že někoho, kdo by Vám odnesl kufry, fakt nečekejte. Když jsme teda našli své apartmány, tak jsme byli mile překvapení z čistých pokojů, velkého balkónu a naopak nás trochu zklamala koupelna - teda její uspořádání. Pro dospělé je dostačující, ale když na WC vyžaduje ještě pomoc rodičů dítě, tak jsem měla co dělat, abych dceru nezamáčkla na toaletě dveřmi, které se otevíraly dovnitř a přitom jsem se tam dostala já. Ale to jsou pořád malé věci, které určitě nikomu dovolenou nezkazí. Součástí pokoje je televize, ale bez ovladače. Ten Vám zapůjčí na recepci za vratnou kauci 20 EUR (možná je to běžné, ale já tohle zažila poprvé). A pokud si říkáte, že je to prkotina, že televize není potřeba na dovolené u moře, tak se mýlíte, protože nám kromě jednoho dne, celý týden propršelo :-) Takže my byli alespoň za tento druh rozptýlení vděční. Nemohli jsme totiž sedět ani balkoně, jak kvůli silnému dešti, tak kvůli nízkým teplotám. Místo klimatizace a studeného vzduchu, jsme si byli nuceni přitápět :-) Ale za počasí hotel nemůže. Dále je v pokoji fén (teda v koupelně) a pokud máte polopenzi, tak u lednice je rychlovarná konvice a hrníčky. Kuchyňka není součástí, jak je často vyobrazováno na fotkách. Ta je k dispozici jen lidem, kteří se stravují sami. Pokojová služba funguje na 120%. Každý den Vám vymění snad úplně všechno :-).
Co se týče bazénů, tak je tam jeden jen pro dospělé, kde teda nesmí děti. Součástí jsou i lepší lehátka, je to prostě taková klidná, tichá část hotelu. Pak je tam bazén pro děti nebo spíš taková atrakce s tobogány. Je tam ani ne půl metru vody a nakonec je u hotelu hlavní bazén, který je hned u restaurace a je 1,7 m hluboký + malé brouzdaliště pro děti a ještě je opodál vířivka, také jen pro dospělé. Bazény v době naší dovolené byly dost špinavé, ale bohužel se to dalo čekat, když téměř po celou dobu pršelo. Jediný problém byl v tom, že se všechny bazény velice brzo zavíraly. Bylo to zřejmě kvůli tomu, že by v době večeří byl u jídla hluk, ale bylo vidět, že hodně lidí by bazén ještě aspoň do 8-9 hodiny večer využívalo.
Moře je vzdálené snad do 200 m. K moři se jde cestou, která je celkem frekventovaná. Lehátka jsou na pláži za poplatek a již na konci června byly pláže plné. Voda v moři je velice příjemná, teplá. Moře je hodně daleko mělké, je klidné a písek je tmavší. Nicméně na mě byla pláž dost špinavá a bylo zde hodně odpadků. Takže jsem byla dost zklamaná, protože zrovna tato oblast je všude prezentovaná jako místo, kde žijí Karety a údajně má tato pláž veškerou péči a na želvy je brán velký ohled. Výhled z pláže na okolní kopce je nádherný!
Když jsme se vydali na druhou stranu od hotelu a od pláže, tak jsme se setkali se strašným nepořádkem. Musím podotknout, že všude byly další hotely a jednalo se o hlavní cestu k supermarketům a suvenýrům, tak bych čekala že jim bude trochu záležet na tom, jak alespoň to nejbližší okolí vypadá, ale byla to hrůza! Ale to se hotelu Marelen také netýká, ten je na pořádek pedant :-)
A konečně se dostávám k tomu, s čím jsme teda nebyli spokojení. Po dlouhé době jsme si jako stravování zvolili polopenzi, zde se vlastně asi ani nic jiného (all inclusive) nenabízí..Snídaně byla formou švédských stolů. Každý den bylo na výběr totéž, ale bylo opravdu z čeho vybírat, takže za nás spokojenost. No ale večeře, tak to bylo fiasko! První co jsem nepochopila bylo to, proč nám každé ráno zasouvali pod dveře menu s večeří, kde jsme si měli odškrtnout, co chceme a zanést na recepci. Proč? No protože, když jsme večer usedli ke stolu, tak přišla obsluha a ptala se nás, co chceme. Tady chci ještě podotknout, že kdyby naši jeli sami, tak se asi ani nenají, protože jsou už starší ročníky a neovládají angličtinu, leda tak ruštinu a s tou tady nepochodíte. Když se tedy číšnice začala ptát, jestli jsou ta jídla správná a kterou přílohu chceme a jestli nechceme něco jiného, tak by rodiče byli asi dost v háji. Ale když už jsme se teda domluvili, tak nám na stůl asi po 15 minutách donesli předkrm. Když jsme ho snědli, tak jsme dalších 15 minut čekali, než nám odnesou ze stolu talíře. A teprve PAK začalo to pravé čekání na hlavní chod, počítejte 30 - 45 minut. Po jídle opět čekáte 15 minut na sklizení talířů a co následuje pak? Ano, opět půlhodinka čekání na dezert :-) Takže když jdete na večeři, tak počítejte tak s dvěma hodinami čekání a když máte ještě s sebou neposedné dítě, no to je potom paráda :-) A když už jsem u toho dítěte, tak já za dceru zaplatila plnou částku, jako za dospělého, protože jsme byly na pokoji dvě. Ne, že by mi o to šlo, ale zaměstnancům hotelu jsme strašně leželi v žaludku. Opět u té večeře mi číšnice strašně vysvětlovala, jak je dcera malá, jak toho tolik nesní a že jí dá menší porci. Polovinu pobytu jsem se vzpírala, protože nám nedělalo problém si jídlo nechat zabalit s sebou. Dělali to tam všichni, tak proč ne my. Ale pak už jsem se s nimi nechtěla dohadovat a svolila jsem, ať teda dceři dávají menší porce. A víte jak vypadala menší porce pro dítě? Kompletně jí zrušili zeleninové přílohy, jinak vše bylo stejné jako pro dospělého. To už jsem myslela, že opravdu vyletím z kůže. Mastných hranolků, amerických brambor a dalších milion způsobů smažených brambor dceři nadělili do zásoby, ale zeleninu jí nedali ani jako ozdobu. Katastrofa! Možná je to běžná praxe, ale tímto jsem se utvrdila v tom, že už polopenzi nechci zase hodně dlouho vidět.
A také se připravte, že pokud byste si rádi dopředu ochladili pokoj klimatizací a po návratu z venku by na Vás čekal krásně klimatizovaný pokoj, tak jste na omylu, protože jen co vyndáte klíč ze zdířky, tak se elektřina vypne a tudíž i klima. Opět - možná jste se s tím už setkali a je to běžné, ale my na to teda zatím ještě nikde nenarazili.
Za mě to byla zatím nejhorší dovolená ze všech. Soudím tak i z pohledu ceny, kterou jsme za týdenní pobyt v hotelu Marelen dali. Za stejnou, ne-li nižší cenu jsme mnohdy měli all inclusive, byly to destinace vzdálenější (srovnávám s Evropskými zeměmi), moře bylo blíž, hvězdiček bylo více atd. To, že nám nevyšlo počasí opravdu není součástí recenze. Hotel je opravdu krásný, ale ta obsluha v restauraci byla katastrofa. Ještě musím podotknout, že páteční večery v tomto hotelu patří BBQ, grilování.... No a první dotaz obsluhující slečny byl, jestli mluvíme anglicky. Zrovna u toho byla moje mamka a ta řekla, že ona ne (já stála opodál). Po hodině si nás teda všimli a měli jsme si jít vybrat sami nějaký předkrm v podobě salátů a příloh. V mezičase jsme měli možnost sledovat, co se děje dál u ostatních stolů. A dělo se to, že KAŽDÝ posléze dostal talíř s několika druhy grilovaného masa. A my dostali jen dva talíře pro čtyři lidi (a ještě bylo maso naprosto surové). A když mi to po půlhodině přišlo divné, tak jsem se zeptala, kde jsou zbylé talíře. To jste měli vidět, jak slečna byla zaskočená, že mluvím anglicky. Najednou se u našeho stolu seběhli tři lidi, něco si pokecali řecky a pak nám sdělili, že ten jeden talíř byl pro dvě osoby :-D :-D :-D Pohotová reakce, až na to, že všude jinde všichni hosté dostali svůj vlastní talíř, ať už dospělí, či děti. Takže pokud jsme jim byli pro legraci, tak doufám, že i tato recenze jim příjde vtipná!
Dodatečně se chci ještě vrátit k fakultativním výletům. Zakoupili jsme si výlet "Pašeráci/Smugglers", což byl výlet k nejkrásnější pláži Navagio se ztroskotanou pašeráckou lodí. Doporučuji tento výlet zvážit všem, kdo ho chce absolvovat s dětmi. Výlet trvá 6 hodin, cestou je několik zastávek na koupání, ale jen pro plavce, pro malé děti vůbec. A na pláž Navagio se dostanete jen za dobrého počasí. My vyjeli za slunečného rána s předpovědí krásného dne a v polovině cesty se zatáhlo, zvedly se vlny, takže ačkoliv jsme k pláži dojeli, tak jen za pomocí lana se skrz velké vlny na pláž dostalo pár odvážlivců. Hodně dětí (a nejen ony) díky velkým vlnám trpělo mořskou nemocí, všude byl slyšet pláč, toalety byly plné, špinavé a hrozně už v půlce cesty zapáchaly. Takže tento výlet opravdu menším dětem nedoporučuji. Ono 6 hodin nehybně sedět a koukat (chodit Vám při vlnách zakáží) je i pro dospělého dost náročné. Ale na to Vás nikdo neupozorní ;-)
Závěrem chci ještě jednou vychválit hotel jako takový, atrakce pro děti jsou zde výborné, jsou zde i animátoři, kteří mají pro děti mnoho zábavy, chci poděkovat pokojským za precizní práci a ochotu, ale restauraci bych nedoporučila ani svému nepříteli (a věřte, že to dokáže hodně ovlivnit pohled na celý hotel). Bohužel :-/
Zzuuzz2018-07-03
