Best Roquetas

Byla to příjemná dovolená. Skvělá nabídka kuchyně a dalších služeb hotelu, hlavně úklid. Recepce i bar byly vstřícní.

Hotel fantastický! Krásný pokoj (apartmá), výborné jídlo, příjemné moře jen přes cestu, výborná poloha. Jediný nedostatek byla vana v koupelně, malá. Lepší by byla sprcha, i daleko bezpečnější. Snad příště.

Letos v červnu jsem byla s rodinou u Vás v hotelu na dovolené,byla jsem po přečtení negací,mile překvapena.Uklid pokoje na jedničku,jídlo bylo vynikající,mohly jsme si vybrat z mnoha jídel a personál restaurace byl jedinečný,ochotný,rychlý.U bazénu obsluha velmi příjemná,nemám Vám co vytknouti.Jediné co mi vadilo,že neumím španělsky a nerozuměla jsem.Děkuji za příjemnou dovolenou

Dnes jsme se vrátili z dovolené a musím přiznat, že jsem spíše zklamaná. Poloha hotelu: ta je super, přímo u pláže. Krásná promenáda, která se táhne několik kilometrů. Pláž je spíše oblázková než písečná. Moře super.. někdy studené jindy krásně teploučké. Občas se vyskytovaly medúzy. Pokoje: velikostně jsou menší, ale čisté. Jsou tam nové televize na USB, takže doporučuji nahrát filmy na flashdisk. Koupelna také čistá, úklid byl super (alespoň naše pokojská byla pečlivá). Co mi ale hodně vadilo byl požární hlásič přímo nad postelí, který neustále blikal, z druhé strany zase blikal router na internet. Jídlo a jídelna: tak to byla katastrofa. Dost často bylo nádobí špinavé. Jak talíře na jídlo, tak příbory i skleničky. Určitě si nebojte říct o čisté i když budou na vás divně koukat. Co se týče jídla tak to mě zklamalo hodně. Jídla se často opakovala (hamburger, hot dog, smažené nudle). Malý výběr příloh. Hodně jídel byly ryby. Bohužel ty nejím a tak jsem měla problém si něco vybrat. Zelenina byla dána hodně dozadu pultu a špatně se nabirala. Co ale už vůbec nechápu je to oblast bohatá na úrodu zeleniny a ovoce a oni hrdě podávají úplně zelená rajčata. Být šéf kuchařem tak se stydím. Také bych uvítala, kdyby šéf kuchař si vytipoval pár stolu a zeptal se lidí jak jim chutná, co by změnili atd. Servis: jídelna- hrůza, žádný úsměv, koukali na vás jak když je obtěžujete.. ale zas musím pochválit pár výjimek spíše věkově starší číšnice... Ty byly milé, ochotné a usmívali se Bar- naprostá dokonalost !!! Drinky skvělé, káva výborná. Ve vnitřním baru byl číšník bohužel jeho jméno si přesně nepamatuji ale bylo podobné jménu Herman. Toho by mělo vedení hotelu pochválit a dát prémie. Staral se o klienty výborně. Když už jsme tam byli asi po třetí hned věděl co si dáme a rovnou se vždy ptal jestli má nosit další. Pokojská- taky spokojenost. Měli jsme pokoj 546 a vždy jsme měli krásně uklizeno. Srovnané věci. Ta by si taky zasloužila pochvalu. Bazén, lehátka a slunečníky: no tak to byl velký propadák. Hotel má 2 bloky, 6 pater a na každém patře asi cca 50 pokojů. Bohužel lehátek je asi tak pro čtvrt klientů ani ne. Slunečníků je ještě větší nedostatek. Pokud neběžíte hned v 9 co otevřou u bazénu a nezaberete si lehátko a slunečník tak máte smůlu. Je pravda, že pokud vás delší dobu neuvidí na lehátku odstraní vám ručník a dají vám ho na recepci. Bazén malý a studený. Volili jsme spíše vnitřní bazén a vířivku. Čistota teda nic moc. Chomáče vlasů, náplasti a kdo ví co tam klidně najdete. Recepce: ta byla hodně k pousmání. Chtělo by to trochu proškolit zaměstnance aby uměli alespoň anglicky. Paní jsem říkala, že jen anglicky a vždy mi odpověděla španělsky. Potom se teda trochu snažila ale nic moc. Klimatizace: na pokojích je ale musíte si vypozorovat jak funguje. Nám fungovala i když byli balkónové dveře otevřené, ale nefungovalo kolečko na výběr teploty, druhému pokoji zas fungovala pouze při zavřených balkónových dveří. Mohli by ale zavést klimatizaci i na chodby, tam bylo hodně dusno to samé i v jídelně až se mi kolikrát dělalo špatně. A výtahy no to je kapitola sama o sobě. Doporučuji chodit spíše po schodech kolikrát jste rychleji než výtah a tam by mohlo být zavedeno také nějaké chlazení nebo větrák. Celkový dojem: nic moc... Hotel má čtyři hvězdy ale vůbec tomu neodpovídá. Chtělo by to se zaměřit i na detaily. A upřednostnit kvalitu před kvantitou. Příště pojedeme určitě jinam!!!

Dobrý den, tak abych začala. Jsem z hotelu velice zklamaná. Jela jsem s dítětem, kterému jsou 4. V pokoji jsme měli mravence, nic se stim neudělalo. U apartmá máte nádobí které je k ničemu. Bazén krásný, ale pokud si nevystojite ráno frontu tak máte smůlu s lehatkem. Moře taky pěkně ale studené, třetí den vítr a vlny jsou vysoké. Co se týče jídla tak katastrofa, maso skoro žádné, samé ryby což nejím. Špinavé skleničky a u polopenze hrůza, k snídani pouze voda a džus nic víc. A let byl opravdu špatný, Almería opravdu zavírá v 23:00 a pak máte smůlu, což nám se stalo a měli jsme 6hodin zpoždění a doprava busem 3hodiny. Jsem bohužel zklamaná a do tohodle místa se rozhodne nevrátím.