TUI BLUE Isla Cristina Palace

Hotel je pro hosty od 18 let,takže nehrozí řev nevychovaných dětí.Snad se to ujme i v ČR a tzv. ,,ochránci práv"budou umlčeni. Gastronomie je na vysoké úrovni,většina hostů si užívala ALL.Každý večer byla kulturní vystoupení,škoda,že hudba musela hrát hlasitě,stačilo trochu ubrat. Jediná vada byly u Wellnes.Často obsluha chyběla,aby usměrnila hosty o pravidlech užívání a celý prostor byl pro využití sauny a výřivky aj. nevhodně postaven.

V srpnu jsme tu zůstali pět nocí a milovali jsme každou minutu. Nachází se v klidné části ostrova, takže ostatní restaurace a bary jsou kousek pěšky. Neměli jsme možnost plné penze, jak jsme chtěli trochu na jídle, ale snídaně byla neuvěřitelná. Večeře formou bufetu pro nás nebyla preferencí každé noci, ale v hotelu jsme měli dvě velmi dobré večeře. Jediné, co bych dotazoval, je rozsah jídelního menu na pokoji. Oceňuji, že opravdu chtějí, aby všichni v jídelně byli, ale rád bych zaplatil o něco víc za lepší volbu, kterou si užijeme na našem super balkonu.

Tolik jsme si užili naši dovolenou v Isla Christina. Hotel byl skvělý, velmi přátelský a ochotný personál, milé jídlo (obvykle se nám nelíbí all inclusive kvůli nízké kvalitě, ale tento hotel má nejlepší kvalitu jídla a pití). Chvála za vegetariánský výběr (ale veganský výběr by mohl být lepší). Hotel se nám líbil kvůli dostatečnému prostoru. Prostorný bazén s dostatkem solárií, prostorný pocit všude, což bylo velmi důležité, protože jsme tu byli v hlavní sezóně červenec / srpen a hotel byl plný. Zvláštní doporučení pro lázně a masáže a zvláštní poděkování milé paní Isabel Valles. A velmi speciální díky vedení hotelu vyhovělo našim přáním a poslouchalo naše hodnocení.

Naše návštěva 29. května 2019 Přijeli jsme z rezortu Tui La Barrosso, který se nachází na pobřeží Costa de la Luz. To vše bylo předem dohodnuto „TUI“. . Když jsme dorazili do haly na přepážce Europcar, v 11: 45 hodin nikdo nebyl ve službě, takže stůl by měl být obsazen do 12:00 hodin. Bellman „Ježíš“ velmi milý mladý muž, pomohl nám s našimi zavazadly a zařídil, abych mohl mluvit s Guest Relation Manger „Stephanie“ Vysvětlil jsem jí situaci a ona odpověděla, že nemáme nic společného s Europcarem, ze kterého jsem odpověděla I věřte, že ano, tato společnost zde platí nájemné, takže mi můžete dát své telefonní číslo, znovu zaváhala a uvedla, že nemáme jejich telefonní číslo. Vzhledem k tomu, že jsem také generálním ředitelem luxusních hotelů, ukázala jsem jí svá pověření, o něž žádám, abych promluvila s generálním ředitelem tohoto resortu. , její odpověď byla „on je zaneprázdněn“ (což je samozřejmě policajt a typická odpověď). Opět ignorovala můj požadavek, odešla ode mě a mluvila s ostatními hosty. Několik minut jsem trpělivě čekal a nic se nestalo. Zdvořile jsem přerušil její rozhovor a zeptal jsem se na svůj stav. Znovu mě ignorovala a šla za Front Desk. Opět jsem se k ní zdvořile přiblížil a zeptal jsem se na můj stav. Její odpověď byla: „Nemůžete vidět, že jsem zaneprázdněn“, dobře jsem jí připomněla, že mě úplně ignorovala a nechala mě stát v hale a vypadala hloupě. . Tuto mladou dámu (Stephanie) volám kvůli její hrubosti vůči placenému hostovi Tui Hotel Organization. Vzhledem k tomu, že jsem narazil na překážku s manažerem Guest Relation Manager, byl jsem požádán, abych mluvil s „Jessica“, která byla mnohem ochotnější mě poslouchat a potvrdila, že můžeme mít oběd na palubě bazénu, dokud to nebude možné narovnat. … Po nádherném obědě @ Poolside jsem mluvil s „Veronikou“ na recepci, který zařídil taxi, aby nás odvedlo do portugalského Monte Gordo. Udělala také skvělou práci. Na závěr mi dovolte ještě jednou říci, Jessica, Veronica a Jesus, vím, o čem jsou všechny služby pro hosty, a pozdravuji je v tom, že odvedli skvělou práci a udělali další kilometr, když mi v této situaci pomohli. . Resort sám o sobě dělá dobrý dojem, venkovní bazén oblast vypadá dobře a Santana Beach před resort je absolutní radost. (viz moje fotky ...) Oběd včetně služby byl také velmi dobrý a pozorný.

To byl náš třetí pobyt v tomto hotelu a opět nezklamal. Check in byl rychlý a Fernando si nás pamatoval už od té doby a ujistil se, že máme pokoj blízko výtahu, protože mám špatný záda. Pokoj (111) byl krásný se sprchovým koutem, výhledem na bazén a v blízkosti výtahu. Postele byly velmi pohodlné. Hotel prošel rekonstrukcí od loňského roku a restaurace byla zcela přepracována a je zde krásný nový bar u bazénu a dlážděná chodba, která se nyní nachází na plážovém baru. Skvělý večerní zábavný program / personál byl velmi přátelský a ochotný a pro baru u bazénu nebyl dostačující. Jídlo bylo chutné, zejména snídaně s čerstvě vařenými vejci, omelety a slaninou. Nemůžu se dočkat, až se vrátím.