Viva Sunrise

V září 2013 naše první dovolená na mallorce a hotel viva byl velmi, velmi dobrý pro nás i naše dítě. Pokoj je moderní a velmi čistý. Lidé si do tohoto hotelu přijíždějí odpočinout, proto chodí spát velmi brzy, za což jsme rádi, protože chodíme také spát brzy. vrátíme se v roce 2015. Polská rodina.

Recepce: Setkali jsme se s odbavovacím agentem, který docela bombasticky prohlásil, že naše rezervace byla bez jídla, i když jsme si rezervovali polopenze. Nedorozumění bylo po několika minutách odstraněno a celkově bych na recepci udělal hodnocení „ok“ pro náš 10 nocí. Ne moc pozdrav, vítání a úsměv v žádném případě (pracuji v pohostinství sám, já osobně mám pocit, že "uvítání" by mělo být první slovo od recepční check-in, ale ok), ale většinou příjem naplnil svůj účel během náš pobyt. Pokoje: (měli jsme 1 ložnicový byt / pokoj) Celkově pěkné a dobré úrovně a rekonstrukce. Velmi pěkné a velké koupelny. Pokoj byl jednoduše, ale pěkně zařízený, se všemi potřebami a malou kuchyňkou, mimo jiné s lednicí. Úklid pokojů: Pravděpodobně nejlepší stránka tohoto hotelu. Příjemný úklid personálu, mnohem usměvavější a vstřícnější než kdokoli jiný v hotelu, a samotné čištění bylo na vysoké úrovni. Restaurace: Bohužel to bylo obrovské negativní překvapení. Personál je sám o sobě dost pěkný, ale jídlo je velkou nevýhodou. Většina z vašich výběrů z bufetu byla buď chutná nebo prakticky nevyměnitelná, a většinou jsme se drželi vajec, chleba a ovoce. Což bylo daleko od našeho očekávání od bufetu, který měl mnoho možností. Vybavení: Pěkné, ale přeplněné mimo hotel. Bazény byly v pořádku a vnější plocha je pěkná, i když menší, než byste si mysleli z obrázků. Dalšími fascinity byly masáže, které můj partner vyzkoušel a přezkoumal jako ok, pokud nic zvláštního. A supermarket s slušnými cenami, což bylo pěkné aktivum. Kromě toho se uskutečnilo několik jízd dětem / dětem a stroj na popcorn. Prostředí: Vážně přeplněné, zejména u Švédů, kteří se zdáli být příliš doma, když zabírají a rezervují solária a nedodržují obecná pravidla nebo normální lidské chování. Neviděl jsem, že hotel s tím vůbec nic nedělal, což přispělo k obavám. Pravděpodobně proto, že Švédové jsou jejich největší zákaznickou skupinou? Ale mějte na paměti, že jsme také někteří další hosté. Animace / zábava: To byla zdaleka největší nevýhoda. Zatímco většina animačního týmu vypadala docela zajímána o svou práci a udržení spokojenosti svých hostů (se superstarským kolumbijem Marioem, který je skutečným úlovkem pro jakýkoli hotelový zábavní tým), zdálo se, že jedna konkrétní osoba jí nejvíce přikazuje, diktovat a učinit hosty nešťastnými. Jmenovala se Evy (nebo Ivy) a sama se jí podařilo zničit naši dovolenou pro nás i pro nás brzy. Obecně byla neochotná, hrubá, nutila vás cítit se, jako byste se hádali s každým přístupem, a byla zjevně jak velmi nešťastná, tak vážně ztracená v takové roli. Absolutně nechápeme, jak by takové chování a osobnost mohly být přijaty do animačního týmu (v animaci jsem pracoval v mých raných dobách). Je to už 6 měsíců od našeho pobytu a my stále nemůžeme dostat tuto kyselou postavu z jejích hlav. Po tom - palec nahoru pro většinu ostatních zaměstnanců. Jsou pracovití a čestní, i když hotel trpí turistickým strojem. Trochu více duše a úsměvu by každý budoucí host ocenil. Kdyby se někdy v Alcudii znovu, nevrátili bychom se do tohoto hotelu.

Velmi dobrý hotel. Příjemný personál, zejména personál na recepci a v restauracích a barech. Jídlo v bufetu (snídaně a večeře) bylo v pořádku. A la carte na oběd bylo opravdu dobré. Bazén je velmi pěkný a velmi přátelský k dětem. Večerní zásah byl také velmi dobrý. Určitě se vrátíme: -)

Začali jsme v tomto hotelu jako pětičlenná rodina na týden začátkem října. Trochu hazardu s počasím, ale my jsme měli jen jednu noc a teploty byly do 20. let každý den dobře, i když bazén a moře byly docela chladné. Zastavili jsme vlastní stravování, takže nemůžu komentovat jídlo. V zadní části hotelu jsme měli byt s vlastním stravováním se dvěma ložnicemi a pokoj byl opravdu dobrý, hlavní ložnice dobré velikosti, patrová postel pro dvě děti a třetí pohovka v obývacím pokoji. Balkón šel za roh, takže k němu bylo možné přistoupit z hlavní ložnice nebo obývací části, takže jsme ho mohli používat i v noci, jakmile děti spí. Sprchový kout byl velmi silný a kuchyně byla dostatečná pro skladování potravin a pro snídani a občerstvení (jsme venku každou noc). Jedinou věcí, která byla trochu nepříjemná, je skutečnost, že kolem hotelu je řada barů, které jsou hlučné až do ranních hodin a je slyšet. Hotel byl velmi čistý a dobře rozložený, spousta lehátek u bazénu a bazén byl skvělý pro děti se skluzavkami a velkým nafukovacím i malým parkem a fotbalovým hřištěm na straně. Obchod je trochu zásobený a drahý, ale v pořádku jedle nápoje a zmrzliny. Poloha je dobrá pro dostat se ven, 10 minut na pláž, vteřiny od hlavních strip restaurací a barů a asi 10 minut od aquaparku, který byl také dobrý den. Doporučil bych za správnou cenu.

Zůstal jsem v tomto hotelu na 5 nocí v říjnu se svou dcerou. Hotel je ve skvělé poloze. Jednoho dne jsme vzali autobus do starého města Alcudia a další den do Puerto Pollensa. Je také snadné jít do přístavu v Alcudii. Bydleli jsme v bytě. Bylo to vyčištěno na velmi dobrý standard. Nešlo jsme o all inclusive, protože jsme byli hodně venku a rádi jsme vyzkoušeli různé restaurace. Obědvali jsme však u bazénu a je zde krásné menu - také docela rozumné ceny. Apartmány na straně bazénu jsou krásné a pravděpodobně tišší. Řekl bych, že tento hotel je vhodnější pro děti do 12 let, pokud hledáte zábavu, ale moje dcera, která má 12 let, se skvěle bavila a nebyla znuděná. Zaměstnanci jsou milí - děkujeme za skvělou dovolenou!