Exe Zarzuela Park

Mnoho let jsme pracovali v cestovním ruchu a stále nechápeme, jak hotely získávají ve Španělsku klasifikaci hvězd. Eurostars Zarzuela Park nenabízí služby ani zařízení, které byste měli očekávat ve 4hvězdičkovém hotelu. Ale nemůžete očekávat 4hvězdičkové vybavení za 75 EUR za noc včetně snídaně. Za většinu ostatních čtyřhvězdičkových hotelů v Madridu zaplatíte dvakrát nebo třikrát tuto cenu. Malý, ale čistý pokoj, malá koupelna s trubkou - sprchový kout, otevřené soukromé parkoviště, žádný bar pouze nealkoholické nápoje z ledničky. První večer jsme si vybrali na večeři v restauraci a zaplatili jsme jen 15 € za správné jídlo a dalších 15 € za dobrou láhev bílého vína a marocký číšník byl velmi přátelský. V létě si můžete užít velký bazén. Z hotelu můžete jet autobusem / metrem do centra Madridu, ale dáváme přednost taxi, které nás asi za 15 minut dopravilo na náměstí Plaza Mayor za přibližně 16 EUR. Nejedná se o „normální“ čtyřhvězdičkový hotel, ale za cenu, kterou platíte, je to perfektní nabídka pro váš městský výlet v Madridu.

Dostali jsme pokoj velmi za den - snídaně je opravdu pěkná s velmi velkým výběrem. Matrace byla dostatečně pevná na 2. Hotel byl velmi tichý. Doporučujeme získat přístup na terasu při snídani.

Velmi nespokojeni s naším pobytem v Eurostars Zarzuela Madrid. Rezervovali jsme třílůžkový pokoj pro 3 dospělé. Když přijdeme do našeho pokoje, byly zde 2 samostatné postele pro dospělé a jedna přistýlka mnohem menší a méně pohodlná (vhodná pouze pro dítě). To není to, za co jsme zaplatili, a to, co jsme měli, nebyl třílůžkový pokoj. Kromě toho jsme nemohli spát první noci, náš pokoj se nacházel poblíž auta prádla, které každý den v 5 hodin dopoledne vydávalo spoustu hluku. Minibar v místnosti nefungoval, nápoje byly teplé, proto byl minibar naprosto k ničemu. Recepce nikdy nesouhlasila s tím, že by to změnila. Také hotel chtěl odtrhnout své vlastní klienty: každý den účtovali za bazén 1 € za ručník, nikdy nám neřekli, že to bylo účtováno (žádné písemné zmínky v rezervaci, na recepci nebo v pokoji). Hotel navíc neplatí tento poplatek pro všechny klienty. Buďte opatrní s tímto hotelem. Zaměstnanci byli s námi celkem nepříjemní a hodnotící. Snídaně s nekvalitními produkty.

Zjistil jsem, že všichni zaměstnanci jsou velmi profesionální, přátelští a ochotní ve všech dobách dne i v noci a nic jim nebránilo, ani jim nebyl problém, protože byli opravdu velmi vstřícní. Zvláštní zmínka pro Carra na recepci, která byla krásná dáma v každém smyslu slova, ale jak můj mobilní telefon byl ukraden na stejné cestě dříve v Římě, byla velmi užitečná překladatelka španělštiny, tisk jízd na mapách Google e-mailem si ho pojmenujete ona byla paní Perfect následována v žádném konkrétním pořadí Youness v barové restauraci spolu s Beatrix a Jennifer. Bohužel, jak to bylo velmi horké, jeden měl tunu ujistit se jeden měl dost vody jak bar / restaurace zavřená pro 3. Každé odpoledne 5 hodin.

Cestuji hodně a já vždycky zůstávám v hotelech, které mi dovolují přinést minimum v letadlech. Když jsem požádal o zubní soupravu (inzerované jako na požádání), řekli, že to nemají. . . . . . Jsem velmi spokojen, pokud jde o všechno, ale pro mě to je kritická chyba, která by se nikdy neměla dělat v takovém hotelu. . . . . . První a poslední