NH Balboa

Příliš vysoká teplota v celém hotelu, koupelna mohla být lépe vyčištěna a vrzající podlahy, ale, VŠECHNY, velmi nepotřební lidé na recepci. Potřebovali jsme použít počítač a neměli jsme obchodní centrum nebo prostě počítač (více než překvapující pro údajně čtyřhvězdičkový hotel), dvě mladé ženy odmítly nabídnout jakoukoli pomoc kromě toho, že řekly: „můžete to udělat s mobilní, můžu vám ukázat ". Už žádné další komentáře, cítil jsem se uraženě (mám padesát a myslím, že si mysleli, že jsem to nemohl použít!).

Čisté, prostorné a tiché. Nedaleko dobrá restaurace a MHD. Postel je pohodlná, koupelna je prostorná a má teplé topení na ručník. Servis je přátelský a rychlý. Objednal jsem si žehličku a ta přišla ve 2 '. Snídaně je vynikající, i když poměrně drahá 18, 5 €

Při rezervaci prostřednictvím internetu, kdy není místnost podle vašeho výběru k dispozici, systém automaticky změní data. Když si všimnou chyby a zavolají hotel do úžiny, nabízejí lepší prostor za vyšší cenu a tvrdí, že zrušují rezervaci na internetu. Nebylo to zrušeno, musel zavolat znovu a poté, co 3 zaměstnanci dostali konečně vedoucího recepce, aby vše vyřešili. Když dorazili do hotelu, navrhli standardní pokoj, přijali jsme, ale stále nám účtovali cenu za lepší místnost, která ji vysvětlovala kvůli zrušení internetové rezervace! ? ! ? ! ? Vůbec ne správné! ! ! !

Hotel byl pěkný a má pěkné pokoje, ale pokoj nebyl čistý. Když jsme přišli na podlahu, měli drobky a když jsem ráno viděl hospodyni venku, abych ji informoval, že to nebylo čisté, dala mi tento hrubý postoj a bylo to, jako bych ji nějak urazil? Také, když jsem volal, abych požádal o sáček ledu, ten, kdo mi odpověděl, mi řekl, abych si to vzal sám z restaurace dole. . vzhledem k tomu, že jsem hotel NH, očekával jsem, že víc bude upřímný. Nicméně, kromě toho, že recepční byla pěkná, aby nás check in dříve, než je uvedeno v naší rezervaci a hotel je 5 minut chůze od metra, takže je snadná a levná doprava!

Elegantní hotel v blízkosti stanice metra (300 - 500 m) Komfortní pokoje s toaletními potřebami. Doporučil bych to. Blízko IE obchodní školy také. Slušnou cenu. Většina hotelů v Madridu se zdála drahá. Takže ve srovnání jsme dali přednost tomuto.