NH La Habana

Snažte se navštívit tento hotel v zimě. V létě je klimatizace opravdu špatná a pokoje jsou horké. Pohodlná snídaně formou bufetu. Nabídka v restauraci se za chvíli nezměnila.

Byl jsem v Madridu po dobu pěti dnů se svými spolupracovníky. Jednalo se o můj druhý pobyt v hotelu NH, přičemž můj první byl Nhow Milano v Itálii. Myslím, že NH Paseo de la Habana je "funkční" - nabízí všechny základní potřeby, které by měl hotel nabídnout. Zatímco se málo stěžovat, nejsem si jistá, že je hodně chvály. Stručně řečeno, je to docela nesrovnatelné. Můj pokoj byl malý, ale poněkud typický pro velikost evropských hotelových pokojů. Jediným výhledem z této místnosti byla stavba hned vedle. V pokoji byla manželská postel, psací stůl, židle, židle, televizor na stěnu (bez jediného kanálu angličtiny), minibar a trezor. Neexistoval žádný zavazadlový stojan, a tak jsem si dal kolo na boční stolek. Nebylo žádné žehličky ani žehlicí prkno. V místnosti není jedno pracoviště ani zásuvka, takže se musíte spoléhat na skříň. Skříň, která obsahuje některé police a pokojový trezor, byla dobrá velikost. V pokoji také chyběly hodiny, ale mohl jsem požádat o jednu z recepce. Zatímco dveře do pokoje měly mrtvý šroub, nebyl žádný řetězec nebo jeden z těch "zámků", které často vidíte na dveřích v hotelových pokojích, kvůli tomuto dodatečnému pocitu jistoty. Na dveřích také chyběla vrtka. Koupelna byla moderně vybavená velkým sprchovým koutem, které bylo vybaveno dešťovou sprchou a ruční sprchou. K dispozici byla vysoušeč vlasů a obvyklé nabídky mýdlových a pleťových krémů, šatů a pantoflí. Ve sprše byla stůl na oteplování ručníků. Nejsem si jistý, jestli to bylo jen dekorativní nebo ne, ale nemohl jsem to dostat do práce. Jeho jediným účelem bylo zavěsit ručníky (protože tam nebylo jiné místo, které by je bylo možné umístit). A zdálo se, že je prakticky nemožné vzít sprchu, aniž by pod sprchovými dveřmi vytekla voda a namočila podlahu v koupelně. Volný internet byl snadno spojen a spolehlivý. Ale potřebovali jste obnovit spojení každý den. Moc se mi líbilo, že u stolu a na každé straně postele byly elektrické zásuvky. Snídaně formou bufetu, kterou jsem měl každý den, obsahovala různé druhy masa, obilovin, ovoce, jogurty, pečivo, džusy a kávu. Teplé jídlo bylo do značné míry omezeno na míchaná vejce. Zjevně byste mohli dostat vajíčka na objednávku, ale to je jen tehdy, kdybyste věděli, že se někoho zeptáte, a mohl by najít někoho, kdo by se zeptal. Zatímco jsem byl dostatečně přesvědčen, že jsem zvolil cenu, která zahrnovala snídani, když jsem si rezervoval, mi bylo řečeno, že to nebylo, když jsem se přihlásil. E-mail s manažerem o tom byl ignorován. Měl jsem také možnost jíst dvakrát v salonku v prvním patře vedle recepce. Zatímco jídlo bylo dobré, služba byla špinavá - zdálo se, jako byste vždycky našli číšníka. Snažil jsem se jíst večeři v restauraci (ve stejné místnosti jako snídaně formou bufetu), ale když jsem šel v 8:30 hodin, nebyl žádný zákazník nebo zaměstnanec - člen nalezen, takže předpokládám, že je uzavřena (i když dveře byly otevřené). Zatímco lobby, snídaňová plocha a můj pokoj se objevily poměrně novým a moderním, haly vypadaly trochu unavené, staré a opotřebované. A zdá se, že v pokojích nebo na chodbách není žádný koberc, takže by se mohly snadno slyšet zvuky a stopy. Jedna zvláštnost, kterou jsme si všimli, bylo, že i když tam byly více výtahů, každý musel být požádán individuálně. Takže pokud stisknete tlačítko "dolů" vedle jednoho výtahu, dostanete výtah a nikoli jiný. Proto abyste se ujistili, že máte výtah rychle, musíte stisknout tlačítko dolů vedle každého výtahu. Potom se dostanete do prvního výtahu a necháte ostatní, aby zbytečně zastavili i na podlaze. Personál byl zdvořilý, přátelský a užitečný. Každý, s kým jsem se setkal, měl dostatečnou znalost angličtiny, aby mohl účinně komunikovat. Poskytly některé velmi dobré doporučení restaurace.

Pěkný hotel, který nabízí dobrou hodnotu za peníze. Raději bych ji označil za silný 3 *. Pokoje nejsou velké, koupelna je malá a strop je velmi nízký. Snídaně je velmi dobrá, široká nabídka, spousta čerstvých džusů a výběr různých mléčných výrobků.

Standardní hotel se standardní / nízkou kvalitou pokoje pro 4hvězdičkový hotel, protože je poměrně starý a nábytek ukazuje svůj věk. . . Internet je líný a funguje jen čas od času. Navíc služba na recepci zklamá! Je to super pomalé a kolem 23 h 45 nemůžete udělat poklad, aby se zabránilo otázkám v následující den, protože systém je blablabla (ani jsem nerozuměl tomu, co o tom řekl recepční). . . Ale nejhorší, to bylo právě řekl, bez jakékoliv empatie nebo vůle potěšit zákazníka, který se snaží platit. . . . Neuvěřitelný! Pro mě recepce odráží standardy hotelů a jak důležitá je pro klienta hotel. Podle mých zkušeností to bylo příliš zřejmé. . . Zůstal jsem v tomto hotelu poprvé a jen proto, že můj pravidelný byl plný. . . a díky této zkušenosti je šance, že jsem zpátky, téměř neexistuje. . .

Za cenu je skvělé místo k pobytu. Snídaně je zkušenost sama o sobě: Sanish, anglická evropská, je to jen vynikající. Televizní kanály jsou omezené na španělské a některé italské. Rád bych viděl více anglicky a německých zpráv. Ale to je velmi malý problém s ohledem na čistotu a další aspekty tohoto hotelu.