Puerta America Madrid

Byli jsme tak šťastní, že jsme měli úžasnou šanci zažít prezidentské apartmá v hotelu. Apartmá bylo úžasné, s krásným výhledem na město. Také jsme měli přístup do Executive Lounge, který měl dobrý výběr nápojů a občerstvení. Snídaně byla krásná. Vše, co byste mohli chtít. Obiloviny, slanina a vejce, croissanty atd. Jmenujete to, měli to. Jediným drobným zklamáním bylo, když jsme měli bezplatný nápoj na uvítanou a šli jsme si ho nechat, a paní za barem se nepokusila pomoci s jazykem. Velmi bizarní, když jsme se snažili mluvit španělsky. Když další číšník přinesl nápoje, měl neuvěřitelnou angličtinu. Možná ta dáma měla špatný den. Tento jeden zklamání byl jen malý a všichni ostatní, s nimiž jsme mluvili, byli tak nápomocní a vstřícní. V budoucnu by se určitě do hotelu vrátilo stejně snadno jako do centra Madridu z blízkého metra (Cartegena). Dostali jsme 200 autobusů z letiště, které zastavilo blízko hotelu. 1. 50 EUR každý. Smlouvat.

Zastavil se na prodloužený víkend na svatbu. Skvělá lokalita na okraji města se snadným přístupem k metru, 2 zastávky do města. Každé patro je jiné, všechny jsme prozkoumali. Bez poskvrny čisté, pohodlné, trvalo nám trochu vyřešit všechna tlačítka v místnosti k ovládání záclony atd., Ale personál velmi užitečné. Snídaně dobrá kvalita, spousta možností. Miloval a vrátí se. Skvělá služba pro svatbu také, krásné jídlo, služba, nic moc problémů.

Na 1 noc jsem si rezervoval prostor Hubu u místnosti Zaha Hadid. Celkový pobyt nebyl tak dobrý, jak se očekávalo. Nejprve to trvalo více než 10 minut, než se check-in, kde nevysvětlili jednu věc o hotelu nebo jeho službách. Pak jsme se dostali do místnosti, která byla upřímně velmi šokující, protože se shodovala s podlahou, a měla velmi pěkný futuristický design, vypadá to, že jste na filmu, a bylo to také velmi čisté. To byla docela jediná dobrá věc. Když jsme se dostali do místnosti, po dlouhém výletu neexistovala ani láhev vody, kterou pro 5hvězdičkový hotel není normální vidět. Pak jsme mohli k nabíjení našich telefonů použít pouze jednu zástrčku na koupelně, protože už nebyly žádné zástrčky v místnosti, dokonce jsme se podívali na mapu místnosti a říkalo se, že je jich víc, ale nemožné najít. Navíc nebylo možné zavolat na recepci číslo 9, ale neexistovaly žádné pokyny, jak to udělat. Některé další věci jako špatná izolace místnosti, protože můžete slyšet auta z dálnice. Ještě jedna věc byla obtížnost zhasnout světla, kde jsem se musel postavit, abych odstranil klíč pro elektřinu v místnosti.

Nevím, kde začít. . . krásný tým na recepci nebo úžasné osoby pracující v obchodním oddělení nebo. . úžasný koncept hotelu s neuvěřitelnými pokoji. . Doporučuji to na 3000%, pracuji v odvětví událostí / cestovního ruchu a je tak vzácné najít takové dobré zacházení a podobný produkt!

Na poslední noc naší 11 noční španělské dovolené jsme si rezervovali tady. Ve vlaku z Alicante jsem četl několik recenzí a byl trochu strach. Uvítala ji fantastická recepční, věřila, že se jmenovala Jade, mluvila výborně anglicky a byla velmi nápomocná. Informovala nás, že jsme byli povýšeni na jeden z jejich pokojů v Zaha Hadid a že jsme si v baru nechali dát nějaké nápoje zdarma a také pozdní check out. Místnost byla úžasná, myslím, že lidé dávající hotelu a tyto pokoje špatný výhled jsou typem, který bude sténat o všem! Postel byla velmi pohodlná, výzdoba úžasná a koupelna byla jako nic, co jsem kdy viděl. Poloha nebyla skvělá, proto jsme na začátku naší dovolené zůstali v hotelu Emparador. Výborný bar, užili jsme si několik krásných ginů a toniků a další den jsme strávili v bazénu a kolem něj, což byla krásná oblast s velmi ochotným personálem, který poskytoval ručníky, polštáře pro lehátka a ledovou studenou vodu. Zůstanu znovu, vsaďte! Úžasný hotel!