Blue Dreams Resort

Nádherný, čistý hotel s úžasným bazém a skvělým výhledem na moře. Dokonalé místo pro dovolenou. Příjemný a hodný personál.

Jak špatný hotel! Chci psát pozitivně, ale nemůžu. Vztahy s hosty byly špatné, nerespektovaly hosty, zejména tureckého mladíka na recepci. Pokud byl manažerem v jiném hotelu, byl propuštěn. Jak neuctivý chlap! . Neberou problémy vážně a smějí se tváří v tvář hostům. Jídlo bylo v pořádku, ale nebylo moc na výběr. Trochu masa. Většinu času tam byla zelenina a rýže. Manažeři; Manažeři v restauraci kouří venku, zatímco jíme. Neexistují ŽÁDNÉ nekuřácké a kuřácké prostory. Také NO GO. Pokoj: mimo pokoj je velmi hlasitý. Postel je velmi tvrdá. Myslím, že spím lépe ve vězení. ŽÁDNÝ JOKE. Když mluvíme s poradcem na dovolené, dostaneme další pokoj po dvou dnech. V tuto chvíli jsem si přál, abych zůstal doma. Další věc; plážový bar! Plážový bar byl pěkný! Skvělý tým tam, pěkné jídlo a čisté. Také přátelští lidé. Chlapci z kufru byli také skvělí! Tvrdě pracovaní lidé a respektující. Také čistý tým. Pokud se zeptáte na něco, získáte to. Pool bar otevřen v 16. 00. Příliš pozdě! Do tohoto hotelu se nevracíme. Více 3hvězdičkový hotel než 5 Myslím, že vloží 5. hvězdu pro sebe. Vtip z hotelu.

První dojmy z tohoto hotelu, které jsme nemohli uvěřit našemu štěstí! Absolutně krásná a ukázali jsme se na pokoj s výhledem na moře s nejkrásnějším výhledem na poloostrov Bodrum. S láskou přinesli přistýlku pro naše dítě, když jsme cestovali jako rodina 3 let. Přijeli jsme docela pozdě a byli jsme schopni dostat sendviče & koláče z lobby baru, což byl velký pomoc pro nás po dlouhém dni cestování. Další den jsme strávili v nekonečném bazénu. Krásná! Je tu spousta bazénů a lehátek, takže v průběhu celého týdne jsme neměli snahu najít. Náš syn (7) miloval tobogány a několikrát během týdne jsme měli celý bazén pro sebe! Jídlo - velký výběr salátů a ovoce, poměrně tradiční turecké dušené maso a maso. Dobře pro nás 2 dospělé, ale snažili jsme se dostat našeho syna, aby jedl něco jiného než hranolky nebo rýži. . je mu nepříjemný jedlík, takže ne. Ali & Ahmat (omluva, pokud se hláskují špatně) jsou fantastickí číšníci v hlavní restauraci a náš syn se těšil, že je uvidí:) Jediným problémem jsou vosy, jsou všude a jsou docela děsivé, když se kolem desek vznáší 4 nebo 5 z nich při každém jídle každý den bez ohledu na to, kde sedíte. Zábava - fantastické! Willy a tým jsou pro hotel absolutním kreditem. To je to, co jsme si všichni s naším pobytem užili. Zúčastnili jsme se vodní posilovny, vodního pólu, komediálních představení, akrobatických představení, živé hudby. Jeden mírný sténání, dětská show je stejná každou noc, takže to pro našeho syna bylo trochu nudné. Nikdy méně 2 lidé ze zábavního týmu, kteří provozují dětskou show, jsou krásné a velmi zábavné interakce s dětmi. Děkuji Willymu za to, že jsi skvělý host! ! S italským A la Carte jsme měli mírný problém restaurace. Objednali jsme si a přijeli ke stolu pokrytému mravenci, jídlo nám bylo přineseno bez objednání z jídelního lístku. V chlebové misce se plazili i mravenci. Viděli jsme menu před sebou a jak to bylo v turečtině, myslíme si, že jsme se mohli ztratit v komunikaci a nechápali, že to bylo set menu. Nikdy jsme za jídlo nezaplatili a místo toho jedli v hlavní restauraci. Mnoho zaměstnanců mluví anglicky, i když si nejsem jistý, zda je to jasně pochopeno, a může navrhnout někoho, kdo je schopen jednoznačně přeložit angličtinu do turečtiny. Měli jsme problém s mravenci mimo náš pokoj, doslova stovky lezou od zdi ke zdi před vchodovými dveřmi. Šli jsme během týdne na recepci čtyřikrát, abychom se zeptali, jestli by se něco dalo udělat a nic nebylo. Naštěstí mravenci nevstoupili do místnosti, jinak bychom požádali o změnu pokoje. Celkově jsme všichni řekli, že jsme si pobyt v Blue Dreams důkladně užili a určitě se vrátíme! Personál je krásný, velmi přátelský a zábavný pro děti. Našli jsme to skvělou dovolenou s dostatkem práce. Děkujeme za fantastický pobyt:)

Nejsem normálně jeden stěžovat, ale tam bylo spousta frustrací a problémů, které jsme měli. Všechny jsem je rozdělil dolů a omluvil jsem se za délku tohoto, ale chtěl jsem fakticky zachytit co nejvíce otázek, které jsem mohl. Kdybych mohl dát příjem žádné hvězdy, chtěl bych. Samotný hotel je krásným rozlehlým místem a tak každá návštěva recepce a prohlídka pokojů si vyžádaly spoustu času.  2. července • Přijeli do hotelu a bylo řečeno, že místnost není připravena, a tak jsme museli čekat až do 17 hodin, abychom se mohli přihlásit, což není ideální, zejména vzhledem k tomu, že hotel byl jen 1/3. • Když jsme se konečně dostali do místnosti, zjistili jsme, že máme pouze 2 samostatné postele pro 3 osoby • Zpět na příjem na 5. 30 hodin požádat o přistýlku. . bylo řečeno, že tam bude za hodinu, o dvě hodiny později a ještě žádné lůžko. Přišla stejná odpověď. . opakujte 5krát. Nakonec 3. jedno lůžko dorazilo na 1. 30 hodin • Přišel s No lůžkoviny a tak jsem musel spát na matraci pod klimatizací ... to bylo zmrazení, ale mohl jsem to vypnout, protože by to ovlivnilo ostatní 2. Nespal jsem. Když byla postel doručena, požádali jsme o úklid ručníků, přikrývek a pohárů, ale ty se nikdy nedostaly.  3. července • 4 hodiny jsem mluvil s noční manažer na recepci, protože jsem nemohl spát. Řekl, že mi nemůže pomoct, ale požádal mě, abych napsal své problémy, aby mohl dát managementu, když se dostali dovnitř, a vyřídili bezplatný upgrade jako omluvu • Vrátili se zpět na recepci v 9 hodin ráno a bylo řečeno, že se vrátí později, celkem 5krát. Pokaždé, když jsem řekla, že jsme rádi, že jsme zůstali v místnosti, za kterou jsme zaplatili, ale chtěli jsme pro třetí osobu přikrývku, ručník, pohár atd., Ale nikdy nepřijeli navzdory mnoha slibům. • 5 hodin jsme se zeptali na upgrade nebo peřinu a bylo řečeno, že upgrade bude stát týden za 550 Kč. Zopakovali jsme, že jsme rádi, že jsme zůstali tam, kde jsme, ale kdyby byli připraveni poskytnout nám upgrade, pak bychom neplatili. Po 20 minutách diskuse nám Emrah přidělil jinou místnost, kterou jsme mohli zkontrolovat. Byla to druhá strana resortu a dostali jsme se tam, abychom znovu našli 2 samostatné postele a tak to nebylo o nic lepší než my. • Zpátky na recepci a zeptal se, jestli jsme byli šťastní, ne byla moje odpověď, měli infact se snažil fob nás off s downgrade, pokud něco. • Řekli jsme: „Můžeme mít prostě deku a my zůstaneme tam, kde jsme byli, ale Emrah nám to řekla na recepci, že vám nedáte přikrývku, já vám nedáte upgrade“, 'vezmeme vás z vašeho pokoje a vy spíte lobby. . Nezajímá mě to! “ • Na to jsem se velmi rozzlobil a manažer vyšel i přes to, že jsme o něj dříve žádali 5krát. • 6 hodin bylo řečeno, že jsme měli upgrade, ale místnost nebyla připravena, šťastně jsme se dohodli, že místnost bude pracovat pro nás a že budeme čekat hodinu, než se bude skládat. • 7. 30 hodin pokoj ještě není připraven, takže jsme museli jít na večeři v bikinách a ručník. • 8. 30 hodin se vrátil na recepci a manažer tam nebyl, Emrah nám odmítla dát klíč k nové místnosti a otočila se k nám, stejně jako úplně ignorovala nás. • 9. 30 hodin manažer se vrátil, když jsme měli klíč k našemu novému romu, vzali jsme všechny naše tašky po zvonkovi a odvezli do ANOTHER 2 jednolůžkového pokoje. • Vraťte se na recepci s našimi taškami a bylo řečeno, že druhá místnost ještě nebyla sestavena z úklidu přes dřívější slib v 17 hodin. • Seděli jsme na recepci, zatímco oni tříděli a nakonec na 10. 30 hodin jsme se přestěhovali do naší nové místnosti. Tento pokoj měl otvory ve zdi, spodní prádlo na podlaze od předchozích hostů, rozbité sprchové dveře a rozbité okno na balkon. • Chytil jsem úklid, abych jim ukázal balkónové a sprchové dveře, protože jsem nechtěl, aby si mysleli, že jsme to udělali, a dostali technické služby k nám, kteří pak sprchové dveře upevnili a tam ale řekli, že balkonové dveře budou hotové příští den . • 11. 30 jsme byli tříděni a šli do postele, jak nás celá věc rozzlobila  4. července • Balkonové dveře ještě nebyly upevněny a stále nebezpečně visí s rozbitým sklem. • Také jsme se vrátili do našich místností, abychom zjistili, že úklid pokojů nevytvořil náš pokoj, ale byl jasně v tom, že odstranili všechny ručníky (včetně županu). • Opět na recepci, o hodinu později jsme dostali nové ručníky a museli se vrátit do našeho pokoje  5. července. . . • Dveře s balkonem nebyly nikdy upevněny, ale vzdal jsem se recepce, abych si stěžoval, že Emrah by s námi vůbec nemluvila, takže jsme nemohli mluvit. Nemohli jsme využít balkon pro celou naši dovolenou • čtyřikrát náš klíč od pokoje byl zrušen, takže jsme museli najít zvonka, který by se za recepcí znovu aktivoval, abychom mohli vstoupit do našeho pokoje, to bylo vždy záhadně pozdě odpoledne, takže jsme se nemohli připravit na večeři nebo pozdě v noci když jsme se vrátili do našeho pokoje • Špinavé prádlo od předchozích hostů zůstalo až do konce až na konci, až na konec Jiné problémy • Podrobnosti o hotelu na vašich stránkách říkají spousta restaurací ala carte vybrat formulář na dovolenou all inclusive. Skutečnost, že tam byla jen jedna restaurace k jídlu u kterého byla hlavní bufetová restaurace (a 1 snack bar), všichni jiní vy musíte platit za. . to nebylo tak, jak se očekávalo od reklamy • Kromě toho, v hotelu jsme byli velmi zvláštní pohledy od zaměstnanců, když byly krásné a pozorné dříve. Gurson z místa setkání a Ferdi v lázních, které jsme spřátelili, přišli k nám a řekli, že slyšeli o problémech, které jsme měli… zeptali jsme se, jak a jak nám bylo řečeno, že nás Emrah špatně vykládá všem zaměstnancům. Vystoupili jsme jako palčivý palec v resortu jako 1) byli jsme jen 3 ženy cestující společně bez mužů a 2) byli jsme skoro jediná angličtina. • Děkuji plně, že se snažili vysvětlit ostatním zaměstnancům, jaké jsou naše problémy, kde jsme se vrátili k lepší službě, ale jak Gurson, tak Ferdi byli velmi rozzlobeni na to, jak jsme byli léčeni a v případě potřeby jsme nabídli svědectví. Věřím, že vás Gurson z místa setkání již kontaktoval, ale v případě potřeby nám dal své kontaktní číslo. • Přístup do mnoha pokojů je zajištěn výtahy a dřevěnými mosty, o vleky byly náchylné k mnoha poruchám, což znamená, že jste v nich uvízli nebo museli chodit po schodech do 4. patra • Dřevěné mosty byly v místech velmi nebezpečné, byly tam hřebíky a šrouby, které se držely tam, kde byly provedeny záplaty a shnilé oblasti, kde můžete cítit, jak se dřevo rozpadlo pod nohama… to je smrtelnost, která čeká na to, zejména ve vyšších patrech

Nebyl jsem spokojen na tel. A plánoval jsem to změnit, podám stížnost, dokud se nestihnu setkat s animačním týmem (bude, žádné, kiki, aisha). Každý mi dal dobrou zkušenost a přesvědčili mě, abych zůstal. Miluji přehlídky, které byly prezentovány, aktivity pro děti, představili aktivity hotelu a užil jsem si zbytek dovolené. Pomohl jsem v komunikaci se zaměstnanci, kteří neznají angličtinu. Opravdu velké díky a bude se jimi řídit. .