Club Marvy

POZOR!!!! Fotky vůbec neodpovídají realitě. Na pokoji byla špína a plíseň, uklízení bylo metodou “co je mokré, to je čisté”. Protékalo WC a po nahlášení dostali pokyn vymalovat koupelnu. Nedoplňovali ani základní hygienické jako je mýdlo, sprchové gely apod. Rozmanitost stravy nulová, pořád to samé dokola a velké pauzy mezi jídly, bez možnosti si dát někde něco lehkého. Jezdilo se tam golfovými vozíky, ale nikde žádný chodník, čili pokud neuskočíte do křoví, tak vás srazí. Bez možnosti last check-out a pak jste tam jak na divokém západě. Areál sice velký, ale nic tam, kromě ubytování. Obsluha neochotná, když se tedy uráčí k vám přijít. Nebyly na stolech příbory, ubrousky, neutřeno, prostě hnus. Na recepci neochotní, neprofesionální a zapšklí.

Zůstali jsme tu jeden týden začátkem září. Počasí bylo 33 stupňů. Marvy je fantastické, jídlo, lidé, ubytování, nápoje, bazény, umístění. Milovali jsme boho pocit z tohoto místa, vytvořili skutečnou uvolněnou atmosféru. Musím říct, že Marvy bar opravdu zvedl, všechno je bez poskvrny. Jedna věc, která je na tomto místě skvělá, je rozložení, mají dospělou stranu, nekonečný bazén s aquaparkem za ním a dole na pravé straně více rodinného pocitu, který je na pláži. Výsledkem tohoto rozvržení je, že lidé se mohou potěšit v oblasti, která pro ně pracuje. Letos v létě jedeme zpět na 10 nocí. My i naše pětileté milujeme toto místo. . . . . klobouky vám všem!

Jsem rád, že mohu zanechat velmi pozitivní zpětnou vazbu o našem pobytu v hotelu Club Marvy v září 2019. Pobyt byl zcela pohodlný ze všech úhlů pohledu. Hlavním lákadlem byl Dětský klub s vysoce pohostinnými učiteli - animátory, kteří byli početní, takže každé dítě mohlo mít individuálního trenéra pro své vnitřní i venkovní aktivity. Viděli jsme, že Serpil, Naz, Katya a všichni ostatní hostesky v dětském klubu upřímně milují svou práci a interakci s dětmi, a dítě mohlo být s nimi bezpečně ponecháno po dlouhou dobu. Pro ty, kteří milují kardiotréning, je kopcovitá krajina hotelu dokonalým zápasem a hodí se pro náročnou chůzi. Kromě toho každý druhý den v 8 hodin vedou sportovní trenéři 4 km dlouhý běh podél zálivu. V oblasti pláže byly sportovní aktivity vedené Burcunem, Nino, Anyou a dalšími specializovanými sportovními trenéry početné a zahrnovaly posilovnu, strečink, jógu, cvičební cvičení, plážový volejbal, kajak - pro jakýkoli vkus a preference. Dobře se hodí pro lidi z městského rušného hektického prostředí k relaxaci a obnovení životních energií. Pláž je písečná, vhodná pro realizaci architektonických nápadů všech dětí, v týmech i jednotlivě. Náš pozdní objev na území hotelu byl bazén Infinity. To byla vynikající příležitost získat rozmanitost v plaveckých zážitcích po bouřlivém moři (buďte opatrní, pokud máte malé děti, protože to může způsobit nevolnost). Bohatý a chutný pokrm z ovoce je samostatným tématem pro pozitivní zpětnou vazbu. Pro ty, kdo jsou na dietě, je jediným řešením přeskočení snídaně, obědy a večeře. Večer živá hudba byla pouličními hudebníky dobrým zabalením dne. Pokojová služba je aktuální a přátelská. Pokoj měl velmi pohodlné postele a byl útulný s dobrým výhledem na záliv as příjemným zvukem bouřlivého moře, které se v noci opíralo o pokoj. Pokud chcete po večeři jen perfektní koktejl - jděte do Hazaru v baru Luvi a vždy si užijete chuť a jeho malé ukázky míchání a zdobení. V okamžiku našeho odbavení a nástupu na autobus na letiště vyšel generální ředitel hotelu osobně sbohem. Malý tok pozornosti od vedení hotelu. Celkově je dojem z pobytu v hotelu Club Marvy velmi pozitivní.

Byli jsme v mnoha all inclusive pětihvězdičkových hotelech v Turecku, takže Club Marvy musel hodně žít. Určitě nezklamalo umístění ani okolí. Absolutně krásné prostředí. Z našeho pohledu bohužel chyběla kontinuita personálu. Někteří pro vás nemohli udělat dost a byli opravdu přátelští, jiní opravdu sklonili dolů. Zjistili jsme, že personál recepce je opravdu nepomocný, což byla škoda, zvláště s ohledem na to, že jsou tváří hotelu a prvními lidmi, které potkáte. Zjistili jsme, že jsou velmi nevítané, náhlé a neužitečné, kdykoli se k nim přiblíží. Upgradovali jsme na prvotřídní komfortní pokoj s výhledem na moře. Samotný pokoj jsme nenašli nic jiného než velkolepý výhled na moře. Postel byla ve skutečnosti neuvěřitelně nízká a příliš měkká pro naše osobní přání. Měli jsme problém s trezorem (nízký stav baterie) a klimatizací, která vytékala po celou dobu našeho pobytu, strop byl mokrý a plesnivý, takže to muselo chvíli trvat. Navzdory tomu, že to několikrát nahlásili na recepci, s žádným problémem se nikdy nic nedělo. Byli jsme také na nejvzdálenějším konci letoviska - to byla 20 minut chůze od recepce, ačkoli každých 15 minut byly na smyčce kočárky. V některých bodech byla tato procházka poměrně strmá, kopcovitá, což pro některé může být problémem a nebylo podle mého názoru dobře inzerováno. Určitě by měli prospěch z práce v některých oblastech, jako jsou recepční, přístup některých čekajících zaměstnanců, v některých oblastech potřebných více zaměstnanců, čistota v pořádku, ale ne výjimečná, tzn. E. některé zámky toaletních dveří nefungují kolem bazénu a restaurace. Neviděl jsem nikoho, kdo by čistil záchody kolem bazénu po celý den, často také není k dispozici žádný toaletní papír. Ukázalo se také, že když jsme vstoupili do šestitýdenního období letních prázdnin, došlo k mírnému vzrušení chaosu a zdálo se, že se nedokázali vyrovnat s nárůstem lidí v restauracích a barech. Přes to všechno jsme se vrátili, protože prostředí bylo neuvěřitelné a výběr a kvalita jídla byla skvělá. Izmir jsme si opravdu oblíbili a užili jsme si nákupní výlet do Kusadasi. Prosím, Club Marvy, podívej se na některé z menších problémů, které jsem zmínil. Opravdu byste mohli být úžasní!

Úžasný pobyt v krásném prostředí s přátelským a velmi laskavým personálem. Zvláštní poděkování patří nejoddanějšímu animačnímu týmu a velmi kreativním barmanům. Jídlo bylo daleko za průměrem! Náš pobyt v bytě byl prostě Marvelous a my bychom se rádi vrátili brzy! Děkuji kluci za takové skvělé chvíle.