Xoria Deluxe

Už nikdy více! Tragédie. Malá kapacita jídelny na tolik osob. Nandáte si jídlo na talíř a nemáte si kam sednout. A je úplně jedno v kterou dobu jdete. Pak když se konečně usadíte, zjistíte, že to opravdu není dobré. A to nejsme zhýčkaní a máme s čím srovnávat. Pizza nedopečená, maso tvrdé, zelenina smrdí zatuchlinou… zas dobré, že je to každý den stejné, že vás nic nepřekvapí. Pro redukční dietu taky fajn. Raději si také nenechávejte nic na stole bez dozoru. Nechala jsem na stole Iqos a šla jsem si pro kávu. Byl fuč. Až po mém dotazu na číšníka, že jsou tam kamery, že to půjdu zjistit, tak mi ho najednou přinesl? Vím, krade se i u nás, ale nikdy by mě nenapadlo, že taková hloupost bude stát někomu za to. Sice dva bazény, ale je v nich hlava na hlavě. Lehátko neseženete, protože jsou od šesti obsazená ručníky. Nikdo to neřeší. A když ho seženete, tak jsou na sobě tak moc, že když se pohne jeden, hýbe se celá řada. Kdo chce párty nonstop, tak si tady může užit. Hudba od bazénu je tak hlasitá, že vám buši srdce i v pokoji. Bohužel to sklo propustí úplně vše. Pro malé děti ideální. :-( Jeden den asi v pohodě, ale každý den je to peklo. Když to večer konečně utichne, tak si vedle vás na pokoji udělají soukromou párty a vám nezbyde nic jiného, než jí sdílet s nimi třeba do čtyř do rána. Je totiž slyšet i spláchnutí záchodu. A když náhodou není párty vedle, tak slyšíte pořád výtah. Personál…to je kapitola sama pro sebe. Jestli jste zvyklí, že vám někdo odpoví na pozdrav anebo se dokonce usměje, tak zapomeňte. Pokoj čistý, to jo. Ale k čemu to je, když se na něm nedá být? Pláž hezká, kousek podchodem. Pozor, místo ale sehnat také ráno. Pokud tedy budete chtít být ve stínu. Jinak místa dost. Když náhodou budete mít hlad s ultra all inclusive, tak tady v okolí nic není. Musíte dojet busem nebo taxíkem. Zhodnotila bych to tak, že je tady spoustu jiných kvalitních hotelů. I zadarmo je to drahé. Jsme tu čtyři dny a koupila jsem jiný hotel a budeme se stěhovat… protože jestli něčeho má člověk málo, tak je to času.

Jídlo bylo luxusní, velký výběr. Manžel je veliký gurmán a zde byl velmi spokojený. Jídlo i pití bylo k dispozici celý den. Zábava byla také zajištěna po celý den. Večery byly skvělé jak pro dospělé tak i pro děti. Animátoři byly skvělí a profesionální. Všude bylo čisto, pokoj (dva dospělí +1 dítě) byl čistý, upravený, s balkónem. Byli jsme ubytováni ve vedlejší budově. Bazén byl čistý, se skluzavkami, vše ok. Moře bylo trochu kalnější a dost velké vlny, takže jsme se nemohli moc často koupat. Celkově hotel rozhodně doporučuji!! Jsme rádi, že jsme si vybrali právě tento hotel ❤️

Poprvé jsme na dovolené v Alanyi. Byli jsme okouzleni hotelem Xoria Deluxe a jeho personálem. Hotel vypadá krásně, pokoj byl uklízen každý den.Každé ráno nás personál přivítal s úsměvem. S animátory z hotelu není žádná nuda. Byly tam zábavné hry. Všichni se ujistili, že náš pobyt byl příjemný. Díky všem pracujícím v tomto hotelu!!! Děkujeme za skvělý 7denní pobyt!!! V září se na vás zase vrátíme... Obrovské díky Uygaru Kurtuluşovi z lobby baru za vaši laskavost a obětavost. Uvidíme se v září!!!

Do Turecka vseobecně jsem letěl s předsudky. Četl jsem recenze a byl z nich celkem skeptický. Po příjezdu jsem byl zaražen chováním některých rusky mluvících hostů. Už chápu proč psali, že personál byl protivný - taky bych byl, kdyby se ke mě chovali tak, jak ti rusi k personálu. Vše je o lidech. Je pravda, že na tak velký hotel je málo místa k sezení na snídani, oběd a večeři, ale kdyby se všichni nehrnuli hned při začatku a nebo po jídle neseděli ještě další půl hodinu, tak je místa dost. Pravda je ta, že se mi nelíbí to, že si někdo v 6 ráno položí na lehátko ručník a vrátí se až odpoledne a má lehátko. Nám to však nevadilo, my jsme byli na baru :-D . Personál se k nám choval úžasně od pokojských přes čísníky a barmany až po animátory. Když slyšeli, že jsme Češi, hned byli kamarádští a nevěděli coby... Pro nás a děti, které plakaly při loučení s personálem, úžasná dovolená!! A každé nedostatky si člověk musí pořešit sám jako my a nekazit si dovolenou a nepsat negativní recenze, za které si stejně můžou sami. Kdykoliv se do Xoria deluxe rád s rodinou vrátíme. Xoria deluxe děkujeme za vše!! Chybíte nám..

Zaprvé, vidím fakta jasná jako cestovní kancelář. Poslal jsem tam svou rodinu na 2 týdny.  1. Recepce, velmi nepřátelská, nechala moji dceru čekat 15 minut, dokud neopustili po ruce. Velmi popr anglické znalosti  2. Zvonek měl hroznou reakci poté, co nedostal své tipy  3. Pokoje nebyly špatné  4. Úklid přichází pouze „na vyžádání“  5. Špatná rozmanitost jídla  6. Nápoje nerespektují recept a jejich jména  7. Manažer front office poslouchal stížnosti a hovoří anglicky  8. Vedoucí hotelu měl dvakrát hroznou reakci: „Pokud si stěžujete, projdeme vás z hotelu. „Ve druhém týdnu, když dorazila moje sestra a pokusila se stěžovat, stejná reakce.  9. Chtěli jsme změnit hotel a požádali TO TO TEZ TOUR o další skutečný 5 * hotel. Ostatní hotely nabízely pouze za příplatek. Věděli o chování manažera a neudělali nic. . .  10. Průvodce mi řekl, že tento hotel měl dříve jiné jméno, HOTEL ELVIN. Nyní je přejmenován, je rebranded s novým vedením, které můžete ocenit, jak bylo napsáno dříve. Najdete zde také šampon a sprchový gel od ELVIN. Dokážete si představit, proč je přejmenovali. . . Hotel s dobrou pověstí to nemusí dělat. Byla to velmi špatná zkušenost, kterou tam měla moje rodina. Doporučuji držet se dál od tohoto hotelu. Trávil bych tam svátky, dokonce ani zdarma.