Obsah
Plánování cesty vyžaduje jistotu, že vybíráte moudře. TUI již léta určuje standardy v oboru po celém světě a zajišťuje turistům mnohem více než jen let a hotel. Stabilita mezinárodní skupiny, atraktivní ceny a ekologický přístup k podnikání jsou prvky, které reálně ovlivňují kvalitu vaší dovolené. Podívejte se, co nás odlišuje od konkurence a dělá z nás první volbu pro více než 100 tisíc českých cestovatelů ročně.
Nabízíme konkurenceschopné ceny
TUI působí na českém trhu relativně krátce, a to od roku 2023 – i přesto však nabízíme skvělé ceny zájezdů, které loni zakoupilo více než 100 tisíc Čechů. S naším příchodem a spuštěním přímých charterových letů hned z několika měst v České republice se nám podařilo výrazně oživit domácí trh a nabídnout českým zákazníkům novou alternativu.
Díky síle mezinárodní skupiny dokážeme v klíčových turistických destinacích a oblíbených hotelech konkurovat zavedeným českým operátorům. Naše přítomnost na českých srovnávačích zájezdů ukazuje, že v mnoha oblíbených letoviscích patříme k nejvýhodnějším volbám.
Patříme do mezinárodní skupiny TUI
Cestovní kancelář TUI je součástí mezinárodní skupiny TUI Group, jedné z největších turistických společností působících na klíčových evropských trzích. Struktura skupiny zahrnuje cestovní kanceláře, letecké společnosti, výletní lodě a hotelové řetězce. Členství v této mezinárodní turistické organizaci zaručuje finanční stabilitu a přístup k operativním řešením, která přesahují možnosti místních podniků.
Společnost TUI sice v Česku působí krátce, ale její globální zázemí jí umožňuje nabízet českým zákazníkům stabilní ceny a širokou síť vlastních hotelů hned od samého začátku.
Poskytujeme komplexní cestovní pojištění s Allianz
Naši zákazníci mohou vybírat z exkluzivních balíčků cestovního pojištění ve spolupráci s renomovanou pojišťovnou Allianz, které poskytují maximální ochranu v případě nepředvídaných událostí. V rámci variant TUI Basic a TUI Extra Summer (pro Evropu i svět) mají klienti k dispozici neomezené krytí léčebných výloh v zahraničí, což je klíčová hodnota zajišťující stoprocentní jistotu bez ohledu na náročnost lékařské péče. Tato ochrana plně pokrývá ambulantní ošetření, léky, hospitalizaci, zásahy záchranných sborů i případný převoz (repatriaci) pojištěného zpět do České republiky.
Záruka se vztahuje také na vrácení plateb za zájezd. Vyšší balíčky a samostatné pojištění storna garantují až 100% krytí storno poplatků v případě zrušení nebo zkrácení zájezdu ze zdravotních či jiných definovaných důvodů. V praxi to znamená, že s TUI cestujete s vědomím, že jsou vaše zdraví i finanční prostředky v naprostém bezpečí.
Odměňujeme plánování předem – čím dříve, tím levněji!
Již mnoho let podporujeme naše klienty v rezervaci dovolené z nabídky First Minute. Plánování dovolené s velkým předstihem je strategie, která se jednoduše vyplatí. V rámci First Minute získávají klienti přístup k celé škále nejatraktivnějších nabídek, včetně nejlepších hotelů, pokojů s výhledem na moře a prostorných rodinných apartmánů, které v hlavní sezóně mizí jako první.
Včasné rozhodnutí promění hektické hledání těsně před dovolenou v měsíce klidného a radostného odpočítávání. Tato volba navíc nabízí mimořádné finanční výhody. Nízká záloha umožňuje zajistit si vysněný zájezd bez počátečního zatížení domácího rozpočtu a široký výběr termínů usnadňuje přizpůsobení odletu plánům všech účastníků zájezdu.
Staráme se o rodiny s dětmi
Víme, že rodinná dovolená je především o hledání dokonalé rovnováhy mezi potřebami dospělých a dětí. Exkluzivní průzkum, který si CK TUI nechala vypracovat, potvrzuje, že pro dnešní české rodiny není hlavní prioritou luxus, ale spíše jistota, bezpečí, klid a služby, které spolehlivě fungují v praxi.
Na základě těchto preferencí stavíme naši nabídku na pilířích, na kterých rodiče nejméně šetří – na kvalitním ubytování, pohodlné dopravě a špičkovém All Inclusive stravování. Naše prověřené hotely poskytují rodinám ideální a předvídatelné zázemí, které výrazně usnadňuje cestování s dětmi.
Usnadníme vám objevování světa s volitelnými výlety
TUI poskytuje také široký výběr fakultativních výletů, které si můžete rezervovat online před odjezdem nebo během dovolené pomocí mobilní aplikace. Fakultativní výlety jsou doplňkové aktivity, které nejsou součástí hlavního programu a umožňují hlubší pochopení gastronomie, kultury a historie vaší destinace. Například během pobytu v Egyptě mohou turisté obohatit své zážitky o prohlídku starověkého Luxoru. Plánování aktivit s předstihem eliminuje nutnost vyhledávání lokálních agentur a zajišťuje větší komfort při organizaci volného času.
Zakoupení fakultativních výletů předem často otevírá přístup k akčním cenám, které nejsou později k dispozici. Po provedení transakce je kompletní dokumentace spolu s voucherem zaslána přímo na uvedenou e-mailovou adresu a zobrazí se také v aplikaci, což zajišťuje hladkou organizaci a jistotu účasti na vybraných atrakcích.
Transfery přesně podle vašich představ
Abychom splnili veškerá očekávání našich zákazníků, připravili jsme širokou nabídku transferů z letiště do hotelu a zpět, kde o způsobu cestování rozhodujete zcela vy. Využít můžete standardní autobusový transfer, který je již zahrnut v ceně zájezdu a u kterého veškeré informace o čísle autobusu obdržíte pohodlně přes SMS nebo mobilní aplikaci.
Pro ty, kteří hledají maximální nezávislost, rychlost a bezpečí bez dalších spolucestujících, je k dispozici soukromý taxi transfer či mikrobus. Při něm řidič čeká přímo v příletové hale a jede bez zastavování u jiných hotelů, což je ideální i pro přepravu speciálních zavazadel, jako je sportovní vybavení.
Mobilní aplikace a podpora dostupná čtyřiadvacet hodin denně
Mobilní aplikace TUI, dostupná v App Store a Google Play, podporuje cestovatele v každé fázi jejich cesty. Po stažení se stačí přihlásit do zóny myTUI a získat rychlý přístup ke všem informacím o rezervaci. V aplikaci najdete veškeré cestovní doklady, aktuální časy letů, stav platby a informace o transferu do hotelu a na letiště, díky čemuž jsou všechny podrobnosti o cestě na jednom místě a vždy po ruce.
Aplikace je také nejrychlejší cestou ke kontaktu se zákaznickým centrem. A co víc – s dovolenou s TUI získáte také delegátský online servis, který funguje nonstop. Pomůžeme vám s jakýmkoliv problémem, přáním či dotazem ve dne i v noci.
Naši nabídku vyvíjíme v reakci na měnící se potřeby našich zákazníků
Naši zákazníci jsou hlavní inspirací pro vývoj našich nabídek. Pečlivě sledujeme vyvíjející se očekávání cestovatelů a vidíme, že reálná dostupnost služeb a pohodlí při plánování cesty se stávají stále cennějšími. Proto neustále vyvíjíme naše produkty, abychom vám poskytli větší flexibilitu a umožnili vám přizpůsobit si dovolenou vašim individuálním preferencím, stylu cestování a regionálním potřebám.
Dnes se zaměřujeme na to, abychom byli našim klientům stále blíž, což se promítá do širší dostupnosti odletových míst. Příkladem tohoto přístupu je rozšiřování naší odletové mapy na českém trhu. Vedle odletů z velkých letišť, jako jsou Praha, Brno nebo Ostrava, mohou dnes klienti využít také odlety z Pardubic a nově i z Českých Budějovic. Lepší regionální dostupnost zajišťuje pohodlnou dojezdovou vzdálenost, výrazně usnadňuje plánování dovolené a zpříjemňuje celý začátek cesty, což oceňují zejména rodiny s dětmi.
Záleží nám na životním prostředí a rozvíjíme udržitelný cestovní ruch
Cestování není jen o objevování světa, ale také o převzetí odpovědnosti za jeho budoucnost. TUI důsledně realizuje strategii udržitelného rozvoje a usiluje o minimalizaci dopadu cestovního ruchu na klima a lokální ekosystémy.
TUI věří, že odpovědné cestování začíná ještě před odjezdem, a proto se společnost rozhodla zcela rezignovat na tištěné katalogy. Tento krok umožňuje zachránit tisíce stromů a výrazně snížit spotřebu vody a papíru. Místo tradičních brožur sází TUI na moderní digitální řešení – kompletní, vždy aktuální nabídka je k dispozici v mobilní aplikaci a na webových stránkách.
