Obsah
Míříte na letiště a máte strach, že nedodržíte některé předpisy nebo zapomenete na důležité dokumenty, a vaší vysněné dovolené tak může být konec? Rozhodně v tom nejste sami. Podobný problém řeší mnoho vašich spolucestovatelů, a tak jsme pro vás připravili návod, jak se na letišti neztratit, na co nezapomenout, jak si udělat check-in či jak probíhá odbavení a bezpečnostní kontrola.
Před letištní kontrolou
Než se vydáte na letiště, zkontrolujte si, zda jste nic nezapomněli. Nejdůležitější je cestovní doklad, bez něhož na dovolenou neodletíte, a také letenka, kterou stačí mít k dispozici elektronicky. Ať cestujete s odbaveným, nebo jen příručním zavazadlem, vždy je dobré ho doma zvážit a zkontrolovat povolený váhový limit (u příručních zavazadel bývá 10 kg, u odbavených se standardně jedná o 23 kg – ale liší se podle dané letecké společnosti). Pokud cestujete s TUI, nezapomeňte si také alespoň 5 dní před odletem stáhnout mobilní aplikaci TUI, kde po přihlášení obdržíte podrobnosti své rezervace a cestovní dokumenty a kde vám bude po celou dobu vaší dovolené k dispozici kontakt na TUI podporu.
Kdy být na letišti
Otázka stará jako letiště samo rezonuje snad před každou cestou. Je skutečně potřeba být na letišti už 2 hodiny před odletem? Různé letecké společnosti poskytují různá doporučení, pokud máte ale rádi klidný průběh cesty a nechcete se nikam honit, je dobré mít časovou rezervu. Jestliže vás navíc čeká odbavení na letišti a letíte ve frekventovaný čas, je možné, že se vám vyplatí být na letišti dokonce už 3 hodiny dopředu. Jestliže cestujete s TUI, měli byste na letiště dorazit 2 hodiny předem, v případě cestovaní do exotické destinace pak 3 hodiny před plánovaným odletem. Fronty jsou někdy nevyzpytatelné, a pokud letíte poprvé, trochu času navíc vám pomůže všechno zvládnout tak, abyste v klidu stihli svůj let a ještě si třeba prošli obchody v duty-free zóně. Pokud vám stačí příruční zavazadlo, nemusíte být na letišti tak brzy, neboť se vyhnete čekání na odbavení kufru. Důležité však bude zkontrolovat, jestli jste nezabalili nic, co nesmí na palubu letadla.
Check-in
Check-in neboli odbavení je pro cestující nutností, aby dostali palubní vstupenku. Během tohoto procesu letecké společnosti získají přesné informace o cestujícím, jako je jméno, datum narození a číslo cestovního dokladu. Následně je mu přiděleno konkrétní sedadlo.
Příjemným fenoménem posledních let je online check-in. Odbavení se většinou otevírá několik dní dopředu a zavírá cca 2 hodiny před odletem. K online odbavení vám stačí kliknout na odkaz v emailu upozorňujícím na otevřený check-in, zadat požadované údaje (většinou jméno, údaje o cestovním dokladu a číslo vaší rezervace) a máte hotovo. Online palubní lístek vám přijde na email nebo do esemesky a vy budete moci zamířit po odbavení zavazadla rovnou k letištní kontrole.
Mnoho letišť dnes také umožňuje tzv. self check-in. Jedná se o odbavení na letišti, k němuž nepotřebujete vystát frontu u přepážky. Stačí najít samoobslužný terminál, zadat kód rezervace a oskenovat cestovní doklad. Terminál vám pak inhned vytiskne palubní lístek a vy se můžete opět vydat k bezpečnostní kontrole.
Jestliže si nerozumíte s elektronikou, není problém získat svůj palubní lístek na přepážce. Zde si sice budete muset vystát frontu, odměnou vám však bude osobní přístup personálu letiště, který vám vše vysvětlí. K odbavení bude většinou stačit jen váš doklad, který si zaměstnanec letiště oskenuje a na jeho základě vám vydá palubní lístek. Občas je vyžadován i kód vaší rezervace.
Pokud letíte s TUI, probíhá odbavení u charterových letů zpravidla výhradně na letišti u přepážky, u pravidelných letů pak většinou budete moci využít možnosti online check-in. Pokud si nejste jistí, která z variant je pro vás ta správná, zkontrolujte si potřebné informace v aplikaci myTUI, kde si také stáhněte potřebné cestovní dokumenty.
Odbavení zavazadla
Pokud máte zavazadlo k odbavení, musíte ho odevzdat na přepážce, kde ukážete svůj doklad, případně palubní lístek, zavazdalo vám zváží a pak už může vesele odjet do podpalubí letadla. Pokud vyrážíte na dovolenou s TUI charterovým letem, máte v ceně zájezdu vždy zahrnuto 1 odbavené zavazadlo, u něhož je třeba dbát předepsané váhy a rozměrů, aby vás pak u přepážky nečekalo nepříjemné převapení v podobě poplatků navíc.
Přípravu svého odbaveného zavazadla nepodceňte. Doporučujeme na něj připevnit visačku s vaším jménem, národností a adresou pro případ ztráty. Často se také doporučuje opatřit jej zámečkem nebo obalit igelitovou folií pro předejití možné kráděže a poškození.
Rozhodně se nemáte čeho bát. V dnešní době je odbavení hračka, a pokud nechytíte na letišti dlouhé fronty, je hotové opravdu za okamžik.
Náš tip: Podrobně jsme se věnovali tomu, jak správně připravit odbavené i příruční zavazadlo, abyste se vyhnuli nedorozuměním nebo něco zbytečně nenechali doma. Nedejte na to, co jste se doslechli od známých, a raději si přečtěte ověřené informace, jak se sbalit do letadla.
Letištní kontrola krok za krokem
Máte za sebou check-in i odbavení kufrů? Pak je čas, abyste prošli bezpečnostní kontrolou, kam je dobré zamířit alespoň hodinu před odletem. I zde totiž mohou vznikat fronty, a jelikož se gate uzavírá zpravidla 30 minut před plánovaným odletem, je dobré se sem vydat s předstihem.
U turniketu vám bude stačit oskenovat palubní lístek (funguje to i z telefonu) a můžete zamířit přímo k pásům kontroly. Bude třeba vyndat z příručního zavazadla veškeré tekutiny (povoleny jsou jen pod 100 ml a v uzavíratelném sáčku, který vám letiště většinou poskytne) a elektroniku. Dále byste si měli sundat bundu, pásek, brýle a pokrývku hlavy a zbavit se všech kovových předmětů, které položíte na pás.
Následně projdete kontrolní branou, vyzvednete si své věci, jež byly zkontrolovány skenerem, a můžete zamířit přímo na svůj gate.
Duty-free zóna
Jakmile je bezpečnostní kontrola úspěšně za vámi, ocitli jste se v tzv. bezcelní zóně. Skoro všechny povinnosti už máte za sebou a můžete si na letišti užívat cestovatelskou atmosféru. Dobré je si co nejdříve vyhledat na tabuli odletů svou cílovou destinaci a číslo letu, zjistit si svůj gate (většinou označený písmeny a čísly) a kolik minut před odletem se k němu máte dostavit.
Následně si můžete ještě nakoupit dobroty, kosmetiku nebo jiné zboží v duty-free ochodech. Díky absenci cla jsou zde nižší ceny, a tak se takový nákup často vyplatí. K nákupu však budete potřebovat svůj palubní lístek, a tak jej stále stražte jako oko v hlavě.
Gate – cílová rovinka a nástup do letadla
Máte nakoupeno, užili jste si všechny radosti, které letiště nabízí, a přišel čas na nalodění? Ke vstupu do letadla potřebujete svůj palubní lístek a občanský průkaz nebo cestovní pas, oboje je totiž třeba u gatu oskenovat. Občas vám také zkontrolují příruční zavazadlo pro případ, že nesplňuje předepsané rozměry. Následně už máte opravdu všechno hotovo, můžete dát letišti sbohem a vydat se vstříc vysněné dovolené!
Na letišti se často používají mezinárodní termíny, je proto dobré znát nejpoužívanější slova i v angličtině:
- Boarding pass = Palubní lístek
- Flight number = Číslo letu
- Boarding time = Čas nástupu
- Departures = Odlety
- Arrivals = Přílety
- Security check = Letištní kontrola
- Flight Delay/Delayed = Zpoždění letu
- Cancelled = Zrušení letu
- Gate change = Změna gatu
Vydejte se s TUI na zájezd letadlem
Dozvěděli jste se vše, co jste o odbavení na letišti i check-in potřebovali vědět? Vidíte, že se skutečně není čeho bát. Vyberte si z nabídky TUI některý z našich leteckých zájezdů a vydejte se bezstarostně na nezapomenutelné prázdniny! S aplikací TUI na to navíc nikdy nebudete sami a při každém škobrtnutí vám bude k dispozici naše asistence.
