Grand Hotel Sunny Beach

Hotel neodpovídá 4 hvězdám ani náhodou úklid skoro žádný,jídlo a kuchyň katastrofa,dle cestovky tu mají být animační programy a nebylo jediný večer vůbec nic,jediný plus je slušná pláž a pěkná promenáda ale to je mimo hotel.

Hotel leží blízko pláže, což je plus. Ale úklid celkem špatný, pouze vynesou koš. Omýt koupelnu nebo vysát je nenapadne. Akorát ustelou postel a dají čisté ručníky. Vnitřní prostředí hotelu působí celkem starším dojmem. Jednou se nám stalo že jsme příšli z venku a dveře od našeho pokoje byli dokořán. My jsme při odchodu zamykali. Měli jsme na pokoji doklady, peníze a osobni věci... Až na jeden kousek kosmetiky se nic neztratilo. All incluzive - vzhledem ke covid 19 bylo jidlo za pleksi sklem a nabíral ho personál. Dávali strašně malé porce, kdyz jsem chtěla víc jak pět kroket tak už se divili že chci moc. V půlce dovolené už nám bylo trapné si pro jídlo chodit a radši jsme si zašli jinam... Navíc nám vše od sálatu hlavního jídla i dezertu nabrali na jeden talíř, ještě tak nevzhledně že jsem si přišla jak v chlívku pro prasata. Na snídani, oběd i večeři fronty přes celou restauraci . Litovali jsme že jsme si platili all inclusive. Jinde za hotové peníze se najíte daleko lépe a na úrovni. Pokoj jsme měli v pátém patře a dost dlouhé čekání na výtah. Dva výtahy nestíhali. Znovu se do Grandhotelu nevrátíme. V den odletu jsme místo snídaně dostali balíček kde byla 1 plesniva mandarinka 1 mini croasant a 1 minidonut co zbyli od večeře. Letělo to do koše.

- po příjezdu v cca 11h jsme nemuseli čekat na 14h kdy maji oficiální Check in. Pokoje nam dali ihned. Jen pásky na all inclusive jsme dostali až ve 14h. Ale pokoj je to hlavní. - vybavení pokoje standard a hlavně cisto denně čisté ručníky a každý 3 den o povlečení. - hotel vcelku slušně vybaven jen negativum je výtah. 2 výtahy na 12 poschodovy hotel je málo. - personál příjemný a ochotný. - možnost trezoru u recepce za 5 leva/den - hotelový bazén je malý a vůbec jsme nevyužili. - jídlo na hotelu bych řekl vynikající, každý den něco jiného co se týče obedu/večeře. Myslím že si každý přijde na své. - k moři je to na pláž jen přes promenadu. cca 30m. - Na pláži je možnost půjčení slunecniku a lehatek za jednotnou cenu 9leva za kus. takže komplet 1 slunecnik a 2 lehátka za 27leva se celkem prodraží. my jsme si u hotelu na promenade koupili rohoze 10 leva/kus a slunecnik 20-30leva/kus. Nakonec jsme si je odvezli domů. - moře bylo po příjezdu čisté, ale ke konci pobytu se s vetrem objevovali meduzy a rasy. - jeli jsme i lodi do Nesebaru 10leva/osobu. zpátky vlackem 4leva/os. Výlet byl slusny. - Děti navštívili i Aquapark. spokojenost.

Do Bulharska jsem se po letech velmi tesila. Chovani recepcnich je na nizke urovni. Maji nasmlouvano vice hostu nez maji kapacitu pokoju. Po priletu jsme se nemeli kde ubytovat, dostali jsme nahradni ubytovani. To trvalo i druhy den. Chovani nasi referentky bylo nepatricne az chvili arogantni pokud bych chtela synovi znicit svatebni cestu urcite bych jednala za sebe jinak a neprijmula nahradni ubytovani. Uklizeni pokoju bylo pouze vyneseni kosu, uklid zadny na umyvadlo se nepodivaly za celou dobu pobytu. Druhy den jsme se od dalsich hostu dozvedeli ze meli stejny problem. strava byla dobra, ostatni personal byl vyborny.

Celkové shrnutí Super dovolená Ubytování Při příletu byl sice problém s našim apartmánem, ale dostali jsme studio a druhý den VIP apartmán s výhledem na moře, na Sunny Beach a Nessebar. Byly to dvě místnosti s dvěma koupelnami, kdy v jedné byl sprchový kout i vana a WC, ve druhé pak WC a umyvadlo. Jeden pokoj byla ložnice s dvojlůžkem, druhá spíše obývací pokoj s dvěma postelemi, lednicí, TV, sedací soupravou a mini kuchyňkou s barovým pultem. Z tohoto pokoje byl také vstup na balkón - tady bych měla jednu výtku, a sice nemožnost pověsit kamkoli mokré ručníky a plavky. Měli jsme prosklený balkón a bohužel nebylo kam zavěsit šňůru, žádný háček nebo trubka od zábradlí. Také tu nemají sušáky, které jsou vidět u jiných hotelů. Přímo pod hotel vede promenáda, na které jsou stánky se vším možným a je tu velmi živo do pozdních nočních hodin. Hluk z ulice však do pokoje nedoléhal. Strava Jídlo bylo velmi pestré. K snídani několik druhů cereálií, korny, čokokuličky, spousta druhů sladkého i slaného pečiva, zeleniny, ovoce, sýrů, šunek/salámů, vejce na několik způsobů, fazole....káva, čaj, mléko - teplé, studené, kakao, džusy. K obědu i večeři opět obrovský výběr - polévky, zeleninové saláty, těstoviny, brambory/hranolky, rýže, několik druhů masa (pečené, dušené, grilované...), ovoce, sladké zákusky, zmrzlina... Odpolední snack býval formou hamburgrů, hot dogů, pizzy apod. Jednou jsme měli bulharský, podruhé zase asijský večer. Pití bylo k dispozici celý den buď v jídelně nebo vnitřním a venkovním baru. V jídelně bylo vždy čisto, k večeři prostřené ubrusy s látkovými ubrousky. Pozn.: obsluha je velmi čilá a má ostříží zrak, takže ze stolu sklízí vše, co si člověk nedrží :-D Nicméně musím podotknout, že v tomto hotelu vůbec neřeší, že si člověk nečepuje vodu do lahve nebo že si vezme ovoce pro děti na svačinu. Pozn. pro dietáře: po příjezdu není problém domluvit se s manažerkou restaurace na jakémkoli dietním omezení. Pro bezlepkovou dietu nabízejí i pečivo (rohlíky) a paní ochotně poradí, co je a není vhodné, případně v kuchyni nechá udělat speciální porci. Služby hotelu Služby v hotelu byly v pohodě. Úklid bez problémů, wi-fi občas vypadávala, ale bydleli jsme ve 12.patře, v jídelně, kolem recepce nebo u bazénu problém nebyl. Velmi příjemný personál - na recepci, v jídelně i na baru. Pláž Pláž je od hotelu opravdu jen přes promenádu. Lze využít placenou část (letos - 2018 to bylo 9 lv za kus, tzn. za 2 lehátka a slunečník = 27 lv), případně neplacenou část. Na pláži jsou plavčíci, kteří vyvěšují vlajky, kterými je dobré se řídit. Vstup do moře je velmi pozvolný, takže velmi vhodný pro děti. Moře bylo čisté, až na jeden den, kdy se u pláže objevily řasy. Někde více, někde méně, my měli štěstí, že u nás jich bylo opravdu pouze pár a pláž byla druhý den vyhrabaná, takže po řasách ani památky. Bohužel část blíže k molu vypadala jako špenátová polévka a okraj pláže se proměnil v zelený koberec. Co nás překvapilo bylo, že řasy nikdo neuklízel, prostě nechali moře, aby si je zase spláchlo. Druhý den pak plavčík házel zbytky zpět do moře. Další den už řasy dost zapáchaly a moře v této části pláže bylo pořád zelené, i když ne tak moc, ale zelený pás tam pořád byl. Na pláži dost fouká, takže je dobré si vzít kolíčky na připevnění ručníků k lehátkům. Také se na plážích kouří, ale vzhledem k větru chybí popelníky (byly opravdu k ničemu), takže se spousta lidí neobtěžuje s odnosem k odpadkovému koši a házejí vajgly a např. pecky na pláž. Nevím jak ve free zónách, ale v placených částech se snaží písek uklízet. Na plážích nejsou sprchy, ale přijde mi, že moře není tak slané jako např. v Řecku, takže mi to ani nevadilo. Každopádně se dalo kdykoli dojít k hotelovému bazénu a osprchovat se tam.