Helena Park

Jsem v tomto hotelu již po třetí a služby jsou vynikající. All inklusive tady opravdu funguje, jídla, pití, zmrzliny, kávy je od rána do večera dost. Personál je přívětivý a ochotný. Velmi mě překvapilo jak dokáží udržet čistotu v celém hotelu. Vřele doporučuji

Skvělý hotel, skvělá obsluha, výborné jídlo a pití, krásné prostředí, krásná pláž, bazén, tři bary, kvalitní wifi zdarma, každodenní úklid pokoje, prostorné balkóny, trezor na pokoji zdarma. Jedině mínus, že není v ceně bar na pláži. Mohu jen doporučit.

Jelikož mi bylo od známých doporučeno navštívit Slunečné pobřeží v Bulharsku,rozhodla jsem se zde se svou rodinou strávit letos dovolenou.Dle recenzí jsem nakonec zvolila hotel Royal Palace Helena Park,chtěla jsem totiž stravování all-inclusive. Ovšem toto stravování mě příliš nenadchlo.Vaří tam sice mezinárodní kuchyni,ale moc dobře ji připravovat neumí. Těstoviny a lasagne rozvařené, bez chuti, ryba taktéž, některým chodům jakoby něco chybělo. Na snídani stále stejné věci,vůbec neobměňovali koláče a buchty. Dezerty a zmrzlina se také neustále opakovaly. Když jsme na recepci požadovali nějaké informace o tom, jak se dostat autobusem zdarma do obchodního centra v Burgasu, nikdo nic nevěděl, přičemž mě na recepci vyloženě vytáčel jeden recepční s velice nepříjemným výrazem. Animátoři mi přišli hloupí,jednou jsem na jejich programu byla,ale byl vcelku nudný a nezábavný,málem jsem u něj usnula.Vrcholem bylo to,že za vystoupení kouzelníka požadovali uhrazení 20 lev za osobu!!!Pokud toto člověk nezaplatil,zamkli mu sál před nosem.Co musím pochválit je tradiční bulharská večeře(pěkné prostírání,hudba,dobré jídlo i víno a pěkná atmosféra) a také písčitá pláž hned u hotelu.Bazén průměrný,voda místy studená.Jeden velice vtíravý masér z lázní vedlejšího hotelu mě neustále pronásledoval,ale to je už jen maličkost.Dejte si však také pozor na to,že tento hotel se nachází poměrně daleko od centra Sl.pobřeží a poblíž jsou jen kiosky s imitacemi zboží a rychlá občerstvení a bary.Celkově bych svůj pobyt zde zhodnotila jako příjemný,do Bulharska bych už se ale vrátit nechtěla.

S tímto hotelem jsme byli naprosto spokojení. Když jsme projížděli transferem pobřeží a viděla jsem ty hrůzy kolem byla jsem ráda, že jsme si připlatili a vsadili na jistotu. Delegát nám navíc sdělil, že tento hotel je nejlepší široko daleko. Vybírali jsme mezi ním a Riu, ale Helena má krásnější a dostupnější pláž. Navíc park, který je u hotelu je překrásný. Měli jsme z pokoje výhled do zahrady, takže super. Pokoje krásné, čisté. Úklid každý den, naprosto bez problému. V minibaru uvítací pití zdarma. Co se týče jídla. Výběr byl velmi slušný, navíc nadstandardní výběr zeleniny, takže za nás naprostá spokojenost. Měli jsme jen malý problém pochopit to, že si při příjezdu musíte zvolit čas, kdy budete chodit na večeři buď 18-19:30 nebo 20-21:30. V případě dřívější večeře a výletu, je to komplikace ale určitě by se dalo nějak domluvit, nás dělila jazyková bariera. Jinak Ultra all inclusive v naprostém pořádku. Konečně hotel, kde jsme neměli hlad. Na recepci Vám dají celou láhev vody, můžete využít pozdní snídaně i pozdního obědu, zmrzlina pro všechny (setkali jsme se s hotely, kde byla jen pro děti). Měli jsme i tématickou bulharskou večeři, z které jsme byli bohužel zklamaní, jídlo nebylo moc dobré, ale asi je to jejich tradice, která nám jen nesedla. Lepší byli klasické večeře. Bylo nám řečeno, že 1x za týden má probíhat Gala dinner, ale za celých 10 dní našeho pobytu žádná nebyla. Na večeři je nutno respektovat dress code, ale mnohým ubytovaným to bylo bohužel jedno. V rámci ultra all inclusive jsou alkoholické nápoje i míchané nápoje. Bazén byl příjemný. Jediné co bohužel hotel nemůže ovlivnit je to, že jsme neměli šanci se k němu dostat-již v 6 hodin jej obsadili většinou němečtí důchodci ručníkami. Hotel měl všude upozornění, že ručníky sbírá ale ničeho takového jsme si bohužel nevšimli. O zábavu v hotelu se starali výborní animátoři, téměř každý den byl nějaký program. Byť jsme to neměli v plánu, tak jsme se šli podívat, jelikož to byla super zábava. Další skvělou službou je možnost každodenní výměny osušek. Co se týče pláže-přímo před hotelem je pláž placená. Pláž patřící k rezortu Helena je trošku napravo a nalevo. Pro ubytované jsou zdarma lehátka i slunečník. Zase jsme se bohužel setkali s tím, že lehátka obsazovali lidé, kteří s rezortem neměli nic společného. Čas od času zde procházel člověk, který toto kontroloval. Na pláž si sebou z hotelu není možno vynášet jídlo ani pití. Trošku nám bylo nepříjemné chování plavčíků, hlídali všechny jak děti a byť jste se jen trochu vzdálili a normálně jste došáhli tak už pískali. Hotel má také příjemný venkovní koutek s bazénem pro děti. Také není možné využívat bazén Heleny Sands pokud jste ubytovaní v Heleně park. Bylo možné využít pouze vnitřní bazén. V hotelu je zdarma také wifi (při příjezdu dostanete heslo s platností 7 dní, při delším pobytu si musíte zajít pro další heslo), a trezor na pokoji. Na dovolenou v Helena park budu určitě vzpomínat a ráda se tady ještě někdy vrátím, je to krásné místo. Všem mohu s klidem doporučit

Celkově se nám dovolená líbila,samozřejmě každý hotel má své plusy ale i mínusy. Líbil se nám hotel,krásné prostředí,čisto,úklid precizní každý den.Pokoj jsme měli s výhledem na rušnou cestu,první 2 dny jsem se budila už v 6 ráno,ale potom jsme si zvykli a spali jsme déle. Jídlo bylo výborné,výběr dostatečný,takový ten standard když máte all inclusive. Snídaně byly super,tradiční vejce na několik způsobů,výborné salámy s vysokým obsahem masa a i trvanlivé byly chuťově skvělé,velký výběr sýrů a zeleniny,sladké miniaturní rohlíčky s náplní puding,jablko,ale i slané příchutě,např.špenát,pizza... Také sladké buchty něco jako u nás třené těsto.K tomu výběr cornflakes,džemy teplé lívance s nutelou nebo čokoládovým přelivem atd...pečivo bylo každý den čerstvé a křupavé,každý si určitě vybere,co mu chutná. K snídani ,obědu i večeři velký výběr čerstvého ovoce...2 druhy melounu,k snídani oloupané nakrájené grepy a pomeranče,jinak jablka,hrušky broskve ,nektarinky,švestky,banány hrozno . Obědy a večeře taky slušný výběr,vždy hranolky,brambory,bramborová kaše,rýže,vždy 1 druh ryby,mleté maso,kuřecí,vepřové,hovězí,velký výběr zeleniny,čerstvé i teplé,salátů,polévky 2 druhy,ale ty mi nechutnaly,takže nehodnotím. Rovněž sladká tečka na závěr...několik druhů zmrzliny...já chodila na tu mangovou :-),také několik druhů miniaturních zákusků a k večeři 2 druhy výborných dortů.Pro děti koutek s dětskou výživou. Kuchyni hodnotím 4 hvězdami,protože minulý rok v hotelu Riu Helios Bay bylo jídlo ještě o hvězdu lepší. Jediná katastrofa je káva,to je opravdu chuťová tragedie,nedá se opravdu pít...třeba na baru si ji z automatu nalijete do kelímku,o šálek musíte žádat barmana,vyřešili jsme to nákupem kávy v supermarketu naproti hotelu a jelikož na pokoji je rychlovarná konvice,tak jsme kafe pili na balkonu. Jinak pivo nám chutnalo,i koktejly,víno nic moc.Ale to je na chuťových buňkách každého jednotlivce. Další mínus bych dala bazénu...byli jsme v srpnu a tak ledovou vodu jsem ještě nikde nezažila.Tam snad nikde neexistuje ohřívaný bazén a tady to bylo ještě o to horší,že kolem bazénu byly vzrostlé stromy,takže bazén neohřálo moc ani sluníčko. Animace moc nefunguje,občas něco,ale to nám spíš vyhovuje víc,než celý den poslouchat hlasitou hudbu a křik animátorů. Pláž jsme moc nevyužívali,chodili jsme se od bazénu jen koupat,ale i v 10 h dopoledne byla ještě lehátka volná,voda celkem v srpnu teplá,docela proudy,které stahovaly do moře a zažili jsme i sem tam medůzu. Hotel je součástí ještě hotelu Helena Sands,ale je zakázáno využívat jejich bazén i prostory,jen jsme tam měnili eura na leva. Hotel se nachází na konci Slunečného pobřeží,velice pěkná procházka do centra destinace lemovaná stánky,obchůdky,restauracemi,takže se dá posedět,nakoupit nějaké suvenýry a dárky. Velkým plusem je dobře fungující wifi,je zdarma,na recepci jsme dostali kˇod a fungovala dobře,také trezor na pokoji je zdarma. Celkově bych dovolenou hodnotila dobře,užili jsme si ji,odpočinuli jsme si a zrelaxovali se,takže bych náš pobyt hodnotila celkově čtyřmi hvězdami,hotel bychom ohodnotili spíše také jako čtyřhvězdičkový s ohledem na naše zkušenosti z minulého roku s hotelem Riu Helios Bay.