Prestige Hotel and Aquapark

Za mě super dovolená. Kupovali jsme ji na poslední chvíli, jen pár dní před odletem, takže za málo peněz opravdu hodně muziky. Za plnou cenu bych sem ale už nejela a vysvětlím proč. Hotel splnil naše očekávání a vypadal stejně jako na fotografiích. Nachází se kousek od moře – stačí sejít menší kopec a jste na krásné dlouhé písečné pláži. Moře mě ale trochu zklamalo. Vstup nebyl moc pozvolný. Už pár metrů od břehu byla voda nad pas a přibližně v polovině jsem se svou výškou 161 cm už nedosáhla na dno. Pokud rádi plavete nebo se potápíte, je to skvělé místo. Co nás ale opravdu překvapilo, byly kameny ve vodě. Přestože je pláž písečná, ve vodě jsou jak malé kameny, tak i velké balvany hodně rozbité mušle. Když jsou vlny, kameny pod sebou nevidíte a může to být nebezpečné, proto určitě doporučuji boty do vody. Pokud čekáte plavčíka na pláži, tak ten tam není. Za celých osm dní jsme žádného neviděli. Na pláži je možnost pronajmout si lehátka se slunečníkem, ale také využít zdarma zónu pro vlastní deku a slunečník. Pronájem dvou lehátek se slunečníkem vycházel na 14–16 € za den, takže se podle mě vyplatí přibalit deku koupit slunečník na místě ten se pohybuje 14€-20€. Jídlo v hotelu bylo výborné. Všechno bylo dobře ochucené a výběr opravdu bohatý. Oceňuji také každý den tematickou výzdobu jídelny, bylo vidět, že si s ní dali práci. Velkou pochvalu si zaslouží číšníci, kteří neustále uklízeli stoly a opravdu se nezastavili. Zaměstnanci kuchyně zase průběžně doplňovali jídlo až do konce výdeje. Jediné, co mi v restauraci vadilo, bylo rozmístění stolů. Byly namačkané velmi těsně vedle sebe. Když někdo vstával od vedlejšího stolu, často do vás narazil židlí. Stoly pro dva měly čtyři židle a u stolů, kam bychom v Česku posadili čtyři lidi, sedělo klidně osm osob. V jídelně navíc pobíhalo hodně malých dětí bez dozoru, ale to už je spíš o rodičích než o hotelu. V okolí bazénu i restaurace bylo čisto. Uklízečky bylo často vidět při práci a hotel působil upraveně. Pokoj byl celkově moc pěkný. Poprvé jsem v hotelu zažila tak pohodlné matrace, že se na nich spalo opravdu skvěle. Klimatizaci jsme si mohli nastavovat podle potřeby a koupelna působila moderně a luxusně. Na druhou stranu už bylo vidět, že je nábytek dost používaný. Na skříni chybělo ulomené madlo, sušák na prádlo byl téměř rozpadlý a poslední den pobytu nám upadla klika od balkonových dveří. Co se týká úklidu, první dva dny jsme měly skvělou pokojskou. Uklízela opravdu pečlivě, krásně ustýlala postele do různých tvarů, hned měnila špinavé ručníky a perfektně uklidila i písek, který jsme si nanosili z pláže. Když jsme jí nechaly spropitné 1–2 €, bylo vidět, že si dala opravdu záležet. Od třetího dne se pokojské vystřídaly a kvalita úklidu šla bohužel dolů. Pokoj sice uklidila, ale jen tak, aby se neřeklo. Jednou nám zapomněla doplnit toaletní papír a potom nechávala vždy jen jednu načatou roličku. Zkoušela jsem jí nechávat vzkazy, ale bez větší odezvy. Proto jsme jí už další spropitné nenechávali. Velkou pochvalu si zaslouží paní delegátka. Kdykoliv jsme něco potřebovali, ochotně pomohla. Poradila nám i se samostatným výletem do Varny, vysvětlila dopravu i přibližné náklady. Do Varny jsme se také podívali. Přístav i historické centrum byly hezké, ale když jsme zašli do ulic, kde žijí místní a není tam turistický ruch, některé části na nás působily zanedbaně až jako ghetto. Celkově byla dovolená krásná a služby byly na dobré úrovni. Mně osobně ale nevyhovovalo hlubší moře a malá promenáda. Když to porovnám se Slunečným pobřežím, kde jsme byli před dvěma lety a navštívili i Nesebar, raději bych se vrátila tam. Je sice o něco dražší, ale moře je podle mě příjemnější, teplejší, je tam více možností vyžití a celkově na mě působilo mnohem hezším dojmem.

Naprosté zklamání z této dovolené a hotelu. Hotel nedodržuje žádné hygienické základy. V restauraci špinavé talíře,příbory, mikrovlnka, dětské stoličky. Já i syn jsme po jídle prozvraceli 3 dny. Zřejmě jsme nebyli jediní co jsem slyšela od jiných hostů. Okolí bazénu také špinavé, všude se válí plastové kelímky od pití. Jednou jsme měli lehátko za kterým byly zkratky. Plavcik vydává údajně čisté osušky. Jednou jsme dostali "čistý "ručník, kde byly také zkratky. Katastrofa!!! Synovi jsem po 4 dnech přestala dávat jakékoliv jídlo z restaurace. V restauraci je klimatizace nastavena na 16 stupňů, jít rovnou z bazénu nebo od moře na jídlo je nereálné, vždy jsme museli na pokoj obléct syna do dlouhých kalhot a dlouhého rukávu. I tak měl půlku pobytu kašel, rýmu. Ck Bluestyle uvádí popisky 150 m veřejná pláž, podle mě odpovídá 350-400 m přes dlouhé schody a 2x musíme přejít frekventovanou komunikaci. Soukromá pláž 2 km neexistuje. Minibus odváží na 4 km vzdálenou pláž, která údajně není úplně Soukromá a je špinavá (sama nedokážu posoudit, nebyli jsme zde). Hotel velmi hlučný, Jednou hrála hlasitá hudba do 23.30 pokud jedete s malými dětmi jako my, naprosto nedoporučuji. Pokud jako pár bez dětí, tak asi nevadí. Příjezd na hotel byl cca v 9.30 ráno, pokoj jsme dostali až ve 14 hod. Kategorie 4 hvězdy rozhodně neodpovídal. Kávu si zde můžete dát pouze do plastového kelimku, a je to nějaký instantní prášek z automatu. Pokud chcete kafe od barmana musíte si zaplatit, a stejně ho dostanete do papiroveho kelímku. Ne vše co bary nabízejí v rámci all inclusivu je zdarma. Přítel si například chtěl dal nealko Heineken v plechu, dle barmana si musel zaplatit. Vstup do hotelu kolem smradlavych popelnic. Absolutně nedoporučuji tento hotel ani CK Blue style, přes kterou jsme cestovali. Měla by zrušit hotel že své nabidky.

Ubytování: 4* hotel rozhodně nemůže mít 4* v Bulharsku asi hodnotí úplně jinak (je to maximálně 3* a to si nejsem jist). Bydleli jsme v apartmánu pro 4 osoby. 1 velká ložnice manželská postel (to bylo ok), druhé 2 lůžka na polorozpadlé malé rozkládací sedačce v kuchyňce. Pokoje jsou starší a velmi špatně udržované, vana při sprchování protéká na podlahu koupelny. Takže každý den potopa (sousední apartmán naši známí stejné problémy). Od delegátky jsme dostali asi 10 upozornění , že hotel má problém s Rumuny, že tam jezdí protože to mají kousek (podle reklam je tam, ale hotel záměrně láká). Příjezd okolo 11.00 na pokoj jsme se dostali po 14.00. Delegátka tvrdila, že budou nejspíš od 12.00 volné. Úklid pokoje: Krom jednoho dne ho paní uklízečka uklízela každý den. Soukromá pláž: Rozhodně nedoporučuji tam jezdit! Delegátka nám nějak zapomenula říci jaké tam jsou špatné podmínky i když jsme se ptali. Není soukromá a patří k ní i kemp. Voda plná velkých kamenů řas a špíny. Vzdálená 4km jezdí tam minibus (Placená pláž pod hotelem o 1000% lepší (nemá nic společného s hotelem)). Jídlo: Jídlo studené a tím myslím opravdu studené a to včetně masa i hranolek. Nebudu zde hodnotit kvalitu stravování, protože to se opravdu nedá. Špinavé talíře i příbory a hrnky na kávu. Zábava pro děti u hotelu: Odpovídá fotkám: Tobogány jsou ok, spodní venkovní bazén do 16.00 také, poté zajde slunce a je zima. Řešili jsme tak, že dopoledne bazén a odpoledne moře. Dětské hřiště také ok. Animační program ok. Za mne nedoporučuji a doufám, že si cestovka bude lépe prověřovat hotely. Protože pokud ne přestaneme s ní cestovat.