Secrets Cap Cana Resort & Spa

Hotel je poměrně blízko letiště, takže jsme v minibuse byli pouze 2 páry a my vystupovali jako první, což je první výhoda. V lobby je hned nádherná dovolenková atmosféra, ihned ubytování, vše nám vysvětlil náš pbočník, který se o nás staral celou dobu pobytu. Francis byl prostě skvělý - každé ráno na whatsapp přišla zpáva s programem, seznam jídelen ap. Pak si nás našel na pláži s tím, že se poptal zda nám něco nechybí a zda je vše ok. V hotelu je wi-fi na skvělé úrovni, je neustále v dosahu i na pláži. Je zde spousta barů a možností se občerstvit. Vše je se servisem, neviděl jsem nikdy obsluhu, která by se neusmívala, neudělala nějaký žertík, nebo se nepoptali jak se máme a co pro nás mohou udělat. Na pláži stále dost místa na lehátcích, pláž je uklizená a oceán teplý, s jemňoučkým pískem. Bar k dispozici. Pokoje se uklízí 2x denně, doplní se také minibar, vymění ručníky. Super servis. Pokoj je příjemný s velkou koupelnou, trezorem, wi-fi a balkonem. Kafe market je místo, kde po celý pobyt můžete dostat úžasnou kávu na 100 způsobů, k tomu nějakou tu mlsku a vše si můžete vychutnat v houpacím křesle s výhledem na oceán. V jídelně vás mile pozdraví, napíšou vám jméno na cedulku a odvedou ke stolu, který je tím pádem pouze váš. Představí se číšník, nabídne vodu a pití a postará se o vše, co si přejete. Poté si již můžete jít vybrat z bufetu co hrdlo ráčí. Strava je úžasná, všeho je dostatek. Na večeře se chodí do ala carte restaurací, bez objednání, kde se o vás opět úžasně postarají. Je to zážitek. Opravdu to stojí za to, sem zajet. Pro nekuřáky je to ráj, jelikož se zde nekouří ani na pláži. V celém hotelu jsu vyhrazena 4 místa se sedačkami, pro kuřáky. Jsou tak trochu vypuzeni. Hotel je bez dětí, takže atmosféra je zde opravdu klidná, dovolenková, odpočinková. Cena za tento zájezd je přiměřená a myslím, že se zde vrátíme. Vřele doporučuji.

Neplat'te za upgrade do prefered club,jsou to vyhozené peníze.Upgrade minibar jsou pouze tři lahvičky miniatur a stejně Vám je občas nedoplní.Neomezené víno na pokoj Vám také občas nedoručí,přestože má hotel propracovaný objednávkový systém přes tablet.Prostě Vám sdělí, že objednávka nedorazila.Čerstvé džusy jsou ředěné vodou,nedá se to pít.V mexické restauraci jsem se nedočkal hlavního chodu a v italské mi pro jistotu dali to co jsem si neobjednal.Při odjezdu jsem si objednal portýra pro pomoc se zavazadly a přestože byl objednán tři hodiny dopředu nedorazil ani 20 minut po objednaném čase.Velice špatný přístup personálu.Jestli můžete jeďte raději jinam.

Dovolena stravena v lednu v tomto novem resortu se da jednoznacne popsat jednou vetou...tohle byla dovolena v Raji!!!...vse bylo naprosto dokonale!!!..nas majordomus Danilo byl vzdy ochotny usmevavy a pripraveny nam pomoct..cely personal byl uzasny....Rossana!..Wilne, Ricardo, Vanessa a pani, ktera nam delala nejlepsi omelety na snidani!

Doporučil bych tento resort a toto místo každému a všem, které znám. Můj manžel a já se určitě vrátíme. Personál jde nad rámec svého protokolu. Tato nemovitost je bezvadná. Jídlo bylo pro labužníky v každé restauraci včetně bufetu. Rozhodně bych doporučil přechod na koupaliště na pláži před bungalovem.  Zaměstnanci s časovým sdílením jsou jediná věc, kterou bych se vyhnul

Jako cestovní kancelář vám mohu říct, že je to nejlepší místo k pobytu. pokoje jsou prostorné a jídlo ve všech restauracích bylo skvělé. Chci poděkovat Deyanirě za to, že můj pobyt byl velmi příjemným zážitkem a všichni od check-inu, do restaurací a na pláže byly nejlepší (jen příliš mnoho jmen na zmínku, protože byli všichni skvělí). Velmi doporučuji Secret's a znovu se vracím