Grand Hotel Porto Cervo

Naše zkušenosti byly skvělé ve všech aspektech! Personál je velmi přátelský od hospodyně v našem patře k plavčíkovi a hlavně front office. Cecilia a celý tým je velmi profesionální, příjemný, ochotný! Snídaně má obrovský výběr položek a personálu také velmi rychle v poskytování požadavků a čištění tabulek. Prostorný a čistý pokoj s úžasným balkonem s výhledem na bazén a moře Spousta zeleně kolem velmi dobře udržované To má pláž také Cala Granu, malý jeden a roztomilý, i když navrhuji jít kolem všech úžasných pláží, které costa smeralda nabízí: Pevero, Capriccioli, Loscia Ruja, La Celvia a pak můžete skončit den s dipem v jejich bazénu !  3 minuty jízdy autem do Porto Cervo Marina a 8 do Porto Cervo Vecchio, hotel je velmi dobře umístěný! Rozhodně místo, kam se vrátím!

Pokud byste měli v tomto hotelu radost, místo je perfektní a mají vše, co potřebujete. Krásný výhled a nastavení. Venkovní bazén s barem téměř znamená, že nemusíte narazit na pláž, která je mimochodem na schodech. Úžasná plážová restaurace s fenomenálním jídlem a výhledem. Zvláštní poděkování patří Ryanovi a Cecilii, kteří vyšli z cesty, aby se o mě postarali moji přátelé a já. Určitě doporučuji.

Lokalita je nádherná s výhledem na moře, zahradami a malou pláží v blízkosti. Hotel poněkud starý, ale čistý a pěkný. Nejhorší je služba. Nějaké příklady: * snídaně je dobrá, ale u stolu si objednáte kávu / čaj. Žádný číšník se neptá, jestli chcete kávu, takže je musíte najít sami. Obvykle káva dorazí po dokončení snídaně. * večeře v hlavní restauraci je opravdu špatná. Víno přichází po jídle a jídla nejsou podávány ve stejnou dobu všem. Chose restaurant Clipper poblíž místo Pokud nechcete jít do Porto Cervo. Oběd v hotelové hotelové restauraci je dobrá naše WC se rozpadlo. Školník přišel třikrát, ale záchod se pokaždé rozbil. Poté, co jsme se vrátili z večeře problém zůstal a muž z recepce přišel na 22. 30. Byl naštvaný a říkal, že nemůžeme pomoci pozdě. Udělal něco s toaletou a pak zabouchl dveře. Pak voda z toalety vylévala horší než předtím, takže jsme museli zavolat znovu. Přišel podrážděně a řekl, že to nedokáže opravit. Když jsme řekli, že nemůžeme spát s tímto hlukem, dal nám klíče do nové místnosti ve 23. 45. . . * recepce má špatnou angličtinu, takže se nespoléhejte na informace o exkurzích atd. Nemohli ani říct, kde je nejbližší supermarket, i když je dobrý jeden 15 minut chůze. Hotel by mohl být opravdu krásný, kdyby se jim podařilo vyškolit personál a podívat se na jejich restaurační procesy. Není to tak levné, že to může být přijatelné.

Vřele doporučujeme tento nádherný hotel. Po příjezdu jsme byli srdečně přivítáni personálem recepce a velmi dynamickým a příjemným anglickým generálním ředitelem, který nás přivítal a přinutil nás cítit se jako doma. Měli jsme velký, prostorný pokoj s krásným výhledem na moře, který potřeboval trochu aktualizace snad ale velmi čisté. Hotel se nachází jen pár minut od centra Porto Cervo, kde se nachází špičkové obchody, skvělé malé restaurace a další krásné pláže v této oblasti. Užili jsme si klid a pohodu, kterou jsme potřebovali. Snídaně byla skvělá se spoustou možností. Velmi pěkný bazén a bazén. Pláž s křišťálově čistou vodou je jen kousek od hotelu. Zůstal by tady znovu.

Hodně jsem cestoval v Itálii, ale nikdy předtím jsem se nesetkal s tak hrubými lidmi. Barmani byli milí, ale lidé a recepce a restaurace byli neslušní, arogantní a nevyřešili žádné problémy, které jsem jim přinesl. Sotva rozuměli angličtině a zdálo se, že nemají zájem pomáhat svým návštěvníkům v jakémkoliv ohledu. Ve svém pokoji jsem neměla žádnou mobilní službu a hotelový telefon nefungoval. Naštěstí WiFi bylo dobré. Nicméně, oni měli vypnout možnost používat WiFi pro streaming služby. Pokoje byly opotřebované. Extrémně vlhký a topný systém byl hlučný a nikdy nepracoval. Místnost měla nyní konvici, ani sklenici. Lokalita je nepohodlná, protože je daleko od restaurací a centra města. Objekt jsem ohodnotil 2 hvězdičkami, protože lokalita je malebná a dobře vybavená. Ale nikdy se nevrátím kvůli hrubému personálu.