Olé Tropical Tenerife

Při příjezdu nás přivítala velmi účinná členka vaší recepční služby, která nám vše vysvětlila a dala nám sklenici šumění a láhev vody. Zjistili jsme, že všichni zaměstnanci jsou po celou dobu vynikající, přátelští, ale profesionální. Děkuji vám všem. Zjistili jsme, že hotel je po celou dobu čistý, ale možná potřebuje aktualizaci, protože je místy trochu unavená. Náš pokoj byl příjemný, pěkné toaletní potřeby. Dostatek úložiště. Ložní prádlo a ručníky se změnily na vaši žádost, aby pomohly s environmentálními problémy s použitím na hodně vody. Bezpečné za poplatek. Neměli jsme žádné záclony, jen černé vybarvené obložení si myslelo, že je to trochu divné. Jídlo bylo pěkné vždy čerstvé ovoce, saláty a dobrý výběr chleba. Smoothies každé ráno čerstvé. Vejce, omelety a palačinky na zakázku. Dobrá volba. Čerstvé pizzy. Jednou na oběd byl položen venkovní gril, velmi pěkné, dobré volby a čerstvé saláty, velmi příjemné sedět venku v únoru s jídlem a sklenkou vína. Jídelna je zaneprázdněna v době špičky - možná je dobrý nápad jít na večeři v 7 hodin. 00:00, kdy lidé čekají na otevření. Dobrý bazén - spousta sedadel a lehátek pro každého. Ručníky k bazénu jsou k dispozici. Pestrá zábava každý večer a spousta denních aktivit. Tým pracuje velmi tvrdě. Použitý lázeň byl ohromen, měl masáž byla velmi dobrá a dobrá hodnota. Hotel je 5/8 minut dopředu, je to na docela rušné silnici, ale jakmile si to v areálu nevšimnete. Existuje dobrá místní autobusová doprava. 15/20 minutový transfer z letiště. Rozhodně na našem seznamu se vrátit.

Nedávno jsme strávili týden v tomto hotelu a podle našeho názoru to není čtyřhvězdičkový hotel. Check in rovně vpřed a my jsme dostali nabídku nápoj zdarma. Detaily Wi-Fi byly vysvětleny. Když jsme vešli do místnosti, rezervovali jsme si výhled na moře. Pokoj byl základní a překvapivě neměl žádný prostor pro čerpání. Postele byly tvrdé skály a po kontaktování recepce byl na matraci položen potah, který jen velmi malý rozdíl. Očekávali jsme, že bude zařízení na přípravu čaje a kávy, jak je obvyklé u čtyřhvězdičkových hotelů, neobdrželi jsme nabídku používání konvice ani jsme o ně nepožádali. 2 dny nebyla žádná horká voda, po kontaktování recepce řekli, že došlo k výpadku proudu a kotle potřebné k ohřátí vody, než bychom se mohli osprchovat, což není ideální poté, co jste byli celý den na slunci. Připojili jsme oba naše telefony k Wi - Fi, ale nepodařilo se nám připojit iPad a bylo možné připojit zprávu uvádějící pouze 2 zařízení. Tento problém byl vyřešen po kontaktu s příjemcem, který dal povolení pro další zařízení, nicméně, proč omezit na 2 zařízení, a to by mělo být vysvětleno při check in. Připojení k internetu bylo velmi pomalé po celou dobu naší dovolené a my jsme nemohli stáhnout nic . Většina personálu byla dost příjemná, ale animační tým byl bezpochyby hvězdami dovolené. Pokoušeli se udržet každého zapojeného, aniž by byli obviňováni. Jednoho dne služebná nebyla v místnosti a musela kontaktovat recepci. v 5 hodin, aby zajistily čištění pokoje a výměnu ručníků. Do tohoto hotelu bychom se v budoucnu nevrátili, protože v Tenerife jsou mnohem lepší čtyřhvězdičkové hotely.

Právě zpět z skvělé dovolené. Druhýkrát tady a nezklamal. Všichni zaměstnanci jsou báječní, velmi vstřícní a pracovití. Jídlo bylo v pořádku, dost výběrů za všech okolností, pije se spousta, zejména personál baru pracuje velmi tvrdě a vždy si pamatujte své nápoje od prvního objednání po příjezdu na odjezd. Úklid personálu také velmi dobrý, nedokáže to zavinit a zakrýt to všechno opravdu dobré počasí, jen trochu větrno za pár dní. Doporučil bych rodinám a párům.

Za prvé, postele jsou tak tvrdé, pokud máte bolesti v zádech, budete ochromeni v době, kdy půjdete domů. 2. jídlo, co mohu říci, snídaně je dobrá a oběd je v pořádku, pokud máte rádi vepřové maso, kuřecí maso, hranolky, pizzu v době, kdy dostanete jídlo, protože nikdo neví, kde vydržet je zima, rozhodně bych to nezařadil 4 hvězdy více jako 2 nebo 3 hvězdičky, personál je úžasný a pracuje tak tvrdě, ale rozhodně by se do tohoto hotelu nevrátil

Můj manžel a já jsme zůstali v tomto hotelu poslední dva týdny v říjnu 2019. Moje dcera a desetiletý vnuk se k nám přidali druhý týden. Bydleli jsme v dalších pěti hotelech v této oblasti, všechny byly dobré, ale personál v Ole Tropical udělal náš pobyt tam zdaleka nejlepší zkušeností. Uvítala nás velmi přátelská a efektivní recepce, která nás okamžitě přivítala. Požádal jsem o pokoj se procházkou ve sprše, protože jsem nedávno měl totální výměnu kolen a náš pokoj byl vynikající, nedaleko od recepce a s velmi velkým balkonem s lehátky. Pokojová služba byla vynikající s každodenním úklidem a výměnou ručníků. Všichni zaměstnanci byli přátelští a nápomocní a rychle si pamatoval naše jména. Personál zábavy byl úžasný zejména během dne s dětmi. Jen kousek pěšky do centra letoviska a ve velmi příjemné oblasti. Negativním komentářem bylo pouze to, že polštáře byly nepohodlné, ale neodradily to od vynikající dovolené. Výborně, Ole Tropical, již jsme se zaregistrovali, že se v květnu vrátíme do vašeho hotelu, a těšíme se, až uvidíme všechny vaše přátelské tváře.