Hilton Dubai Palm Jumeirah

Pobyt byl přes cestovní kancelář, měli jsme polopenzi a pokoj pro tři s výhledem moře . Výhled na moře, jsme měli, když jsme se vyklonili z balkonu, jinak jsme se koukali do oken sousedního balkonu. Pristylku jsme museli urgovat. Když jsme upozornili cestovní kancelář, ze pokoj neodpovídá námi zaplacené dovolené, hotel Jim sdělil, ze to je vyhlídka na moře a ze máme smůlu. Nicméně jsme šli na recepci a pokoj nám vyměnili….. Druhy problém nastal asi po trech dnech, první tři večeře proběhly naprosto v pořádku, chodili jsme do restaurace kde byla perfektní nabídka jídla …. Pak nás ale poslali jinam s tím, ze hotel nestíhá a ze máme jít do vedlejší jídelny, kde byla třetina z původní nabídky, když jsem se po dvou večerech ozvala, řekli nám, ze máme přijít později nejlépe v 19.30, následující den večer, kdy jsme přišli v určenou hodinu, nás opět poslali do vedlejší jídelny s tím, ze opět nestíhají ….. pobyt stal pro dva dospělé a dítě opravdu hodně peněz …. Hotel je krásný, ale takhle si služby špičkového hotelu opravdu nepředstavují …. První dvě fotografie jsou z původního hotelu a třetí po výměně …..

Neha front office Vše bylo naprosto perfektní. Snídaně a večeře byly bohaté. Umístění hotelu na skvělém místě, vše bylo v dobré dostupnosti. Plážový servis zdrama. Všichni byli moc milý a nápomocní.thank you ms neha

Nice pool with facilities, many options for dinner/breakfast, though dinner/breakfast in main buffet specially dinner lacked variety and didn't taste fresh. Check in was quick and staff very helpful, nice room views.

Had a great memorable time at Hilton Dubai palm Jumeirah Very helpful staff a special mention of April at the concierge she was very welcoming Another staff was Akash was amazingly helpful too

Wondering stay at hilton dubai palm ... The pool was just amazing and fun The whole staff was very helpful especially Akash in the lobby was so respectful and always smiling